Klachten over Hertz

Bij Hertz zijn 9 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 5 opgelost (55%). De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Hertz.

Hertz is ’s werelds grootste autoverhuurmaatschappij met meer dan 8.500 corporate vestigingen in 146 landen. Hertz is de nummer 1 voor autohuur op luchthavenlocaties... Lees meer >

55% van alle klachten opgelost. Nog 41 klachten nodig voor een plaats in de categorie Autoverhuur

55%
9 klachten gemeld
4 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
5 klachten opgelost
2.0 /10
3 stemmen
3
6 dagen Gem. reactietijd
📊
55% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Hertz

Veelgestelde vragen over Hertz

Hoe dien ik een klacht in bij Hertz?

U kunt een klacht over Hertz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Hertz. U kunt Hertz ook telefonisch bereiken via 0235670747. Bezoek ook de website van Hertz op www.hertz.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Hertz?

Op Klacht.nl zijn in totaal 601 klachten over Hertz ingediend, waarvan 9 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Autoverhuur.

Lost Hertz klachten op?

Hertz lost 64% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 384 van de 601 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Hertz?

De meest voorkomende klachten over Hertz gaan over Autoverhuur. In het afgelopen jaar zijn 9 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Hertz?

U kunt contact opnemen met Hertz telefonisch via 0235670747, via de website www.hertz.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Hertz actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Hertz?

Hertz heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 3 beoordelingen.

Hoe snel reageert Hertz op klachten?

Hertz reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Hertz?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Hertz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Hertz Complimenten

Vandaag wou ik in luchthaven Alicante mijn thuis gereserveerde wagen ophalen.Voor de verdere afhandeling werd mijn bankkaart geweigerd, omdat dit niet de kaart was waarmee ik had geboekt. Gebeld naar Rentalcars. Bleek de enige oplossing: de huidige boeking annuleren om direct daarna... Lees meer