Klachten over Hertz

Bij Hertz zijn 7 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 5 opgelost (71%). De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Hertz.

Hertz is ’s werelds grootste autoverhuurmaatschappij met meer dan 8.500 corporate vestigingen in 146 landen. Hertz is de nummer 1 voor autohuur op luchthavenlocaties... Lees meer >

71% van alle klachten opgelost. Nog 43 klachten nodig voor een plaats in de categorie Autoverhuur

71%
7 klachten gemeld
1 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
5 klachten opgelost
2.0 /10
3 stemmen
3
6 dagen Gem. reactietijd
📊
71% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Hertz

Hertz Complimenten

ik heb een auto gehuurd bij Hertz (aanrijding met voertuig kenteken PK-496-S) , op een gegeven moment stond ik stil op een weg en ik gaf een brandweerauto voorrang ,brandweer auto nam de bocht te kort(waarschijnlijk door te smalle... Lees meer

Auto pas na 4uur

Klacht van Carolinejanssens op 20 augustus 2018 over Hertz in de categorie Autoverhuur

Na aankomst op Kreta moesten we 4uur wachten op onze auto van Hertz. We hadden vanuit België een auto gehuurd bij hertz deze ging voor ons klaarstaan aan de luchthaven van Chania. Uiteindelijk moesten we 4 uur wachten tot we... Lees meer

Wachten op huurauto

Klacht van Maartje Vunderink op 12 augustus 2018 over Hertz in de categorie Autoverhuur

Op 28 juli 2018 kwamen wij aan op het vliegveld El Prat in Barcelona. Daar konden wij onze huurauto ophalen. Wij hebben hiervoor meer dan 2,5 uur !!! in de rij moeten staan! Met onze 2 kinderen, 3 jaar en... Lees meer

Problemen huurwagen

Klacht van Carrette Carine op 29 juli 2018 over Hertz in de categorie Autoverhuur

Wij hebben een wagen gehuurd bij Hertz Catania voor de periode van 17 7 tem 267. We hadden deze wagen gehuurd op naam van mijn echtgenoot Descheemaecker Anthony, op onze visa kaart, die wij als waarborg dienden te tonen, staat... Lees meer

Oplichting

Klacht van Smit sander op 28 juli 2018 over Hertz in de categorie Autoverhuur

Geachte We hebben voor 19 dagen een auto gehuurd in Sevilla bij het inleveren heeft men de auto gecontroleerd en was volledig in orde men erft op mijn verzoek ook een paraaf oké op de bon gezet . Na twee maanden... Lees meer

Oplichting

Klacht van Smit sander op 28 juli 2018 over Hertz in de categorie Autoverhuur

Geachte We hebben voor 19 dagen een auto gehuurd in Sevilla bij het inleveren heeft men de auto gecontroleerd en was volledig in orde men erft op mijn verzoek ook een paraaf oké op de bon gezet . Na twee maanden... Lees meer

wanpraktijken

Klacht van auto corsica op 18 juli 2018 over Hertz in de categorie Autoverhuur

beste , we hadden een auto gehuurd bij hertz ajaccio corsica . en hadden vanuit belgie alles , inclusief verzekering , geregeld via air corsica .... daar aangekomen werd ons verteld dat dit onmogelijk was en dat we niet verzekerd... Lees meer

Herz maffia

Klacht van cindyv op 11 juli 2018 over Hertz in de categorie Autoverhuur

Ik heb een auto gehuurd bij Herz in de U.K. Onbeschadigd ingeleverd. Dame van het Herzkantoor op de luchthaven wilde niet mee naar buiten lopen om de wagen in ontvangst te nemen. Ze verzekerde mij dat alles in orde was.... Lees meer