Klachten over Hertz

Bij Hertz zijn 16 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 8 opgelost (50%). De gemiddelde beoordeling is 4.3/10. Dien een klacht in over Hertz. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hertz is ’s werelds grootste autoverhuurmaatschappij met meer dan 8.500 corporate vestigingen in 146 landen. Hertz is de nummer 1 voor autohuur op luchthavenlocaties... Lees meer >

50% van alle klachten opgelost. Nog 34 klachten nodig voor een plaats in de categorie Autoverhuur

50%
16 klachten gemeld
4 openstaande klachten
4 klachten in behandeling
8 klachten opgelost
4.3 /10
4 stemmen
4

Klantenservice & contact van Hertz

Het telefoonnummer van Hertz is +31 (0)20 201 3519. Hertz bellen kan ma-vr 08:30-18:00.

Openingstijden ma-vr 08:30-18:00
7 dagen Gem. reactietijd
📊
50% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Hertz

Veelgestelde vragen over Hertz

Hoe dien ik een klacht in bij Hertz?

U kunt een klacht over Hertz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Hertz. U kunt Hertz ook telefonisch bereiken via 0235670747. Bezoek ook de website van Hertz op www.hertz.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Hertz?

Op Klacht.nl zijn in totaal 611 klachten over Hertz ingediend, waarvan 16 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Autoverhuur.

Lost Hertz klachten op?

Hertz lost 64% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 389 van de 611 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Hertz?

De meest voorkomende klachten over Hertz gaan over Autoverhuur. In het afgelopen jaar zijn 16 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Hertz?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Hertz is +31 (0)20 201 3519, bereikbaar op ma-vr 08:30-18:00. U kunt ook een klacht over Hertz indienen via Klacht.nl, waar Hertz actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Hertz?

Hertz heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 218 beoordelingen.

Is Hertz betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Hertz een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 218 beoordelingen en een oplospercentage van 64% over 611 klachten. Of Hertz betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Hertz op klachten?

Hertz reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Hertz?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Hertz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Hertz Complimenten

schade

Klacht van pietgeers op 22 maart 2012 over Hertz in de categorie Autoverhuur

voor een midweek spanje via ryanair een auto gehuurd bij hertz malaga. maandag 12 maart opgehaald ,was al via creditcard betaald[€123,19] voor 4 dagen. de medewerker wou nog een verzekering kwijt om het eigen risico af te kopen van 670,00 ben... Lees meer

associaal opstelling

Klacht van castrooke op 16 januari 2012 over Hertz in de categorie Autoverhuur

Ben op 11 september 2006 aangereden door een vrachtauto van de firma Hertz,en voor 4,5 jaar thuisgezeten,en afgekeurd voor 32 procent,kan weer werken maar met beperkingen,en haal dus nog niet de helf van mijn loon van voor het ongeval,maar tot... Lees meer