Bij Hertz zijn 7 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 5 opgelost (71%). De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Hertz.
Hertz is ’s werelds grootste autoverhuurmaatschappij met meer dan 8.500 corporate vestigingen in 146 landen. Hertz is de nummer 1 voor autohuur op luchthavenlocaties... Lees meer >
Klacht van Danny Appelboom op 19 november 2023 over Hertz in de categorie Autoverhuur
Auto geboekt. Bij aankomst Salzburg Airport was om 18.00 uur de balie dicht, terwijl het open zou moeten zijn tot 22.00 uur. Nummer aantal keren gebeld, geen gehoor. Auto vooraf betaald, geen auto. Bij AVIS andere (3x duurder) auto moeten huren.... Lees meer
Klacht van Jacques DECAUTER op 04 november 2023 over Hertz in de categorie Autoverhuur
Beste, deze week had ik mijn beklag gemaakt dat ik nog € 200 moest terug krijgen. Dit is intussen gebeurd. Dus mijn excuses om niet een beetje langer te wachten. Ga zeker nog bij de firma Hertz een auto huren. Met vriendelijke... Lees meer
Klacht van hamzahassan_90 op 24 oktober 2023 over Hertz in de categorie Autoverhuur
auto wordt niet verlengd ik wordt op blokkade gezet zomaar ! Lees meer
Klacht van Nicole0208 op 14 september 2023 over Hertz in de categorie Autoverhuur
Beste, Op 13 juli heb ik telefonisch contact gehad met een medewerker van jullie met het voornemen om een auto te boeken voor op Aruba. Ik kon alleen een auto huren op Aruba en ophalen op de Airport of op het Tamarijn... Lees meer
Klacht van LarissaS op 09 september 2023 over Hertz in de categorie Autoverhuur
Auto geboekt via booking inclusief volledige dekking. Aan de balie nogmaals de volledige dekking moeten betalen voor de auto. Dit ging om 144 euro extra exclusief btw. Lees meer
Klacht van Robrecht1986 op 06 september 2023 over Hertz in de categorie Autoverhuur
Tijdens de reservering hebben wij een Nissan qushqai gehuurd. Op de verhuur locatie bleek dit echter een Skoda kamiq te worden. Deze auto lijkt mij niet gelijkwaardig, het zijn beide niet eens even grote suvs. Lees meer
Klacht van CornaH op 08 juli 2023 over Hertz in de categorie Autoverhuur
Op 28 juni moest ik met spoed naar Nederland voor een mogelijk overlijden. Daarop heb ik 's morgens telefonisch een huurauto besteld. Na een uur vertraging kwam ik bij Hertz aan en toe bleek de mastercard niet geschikt (hoe had... Lees meer
Klacht van murkfmu op 19 juni 2023 over Hertz in de categorie Autoverhuur
Auto gehuurd bij Hertz Rotterdam op 26-5-2023 ingeleverd 5-6-2023 Bericht gekregen dat auto schoon en volgetankt is afgeleverd. Borg op 19-6-2023 nog niet vrijgegeven contakt krijgen met Hertz lukt niet. Bij andere autoverhuurbedrijven wordt automatisch 7 dagen na inleveren de borg vrijgegeven. Lees meer
Klacht van hamzahassan_90 op 06 juni 2023 over Hertz in de categorie Autoverhuur
geachte heer/mevrouw ik heb al 2x gebeld naar hertz om een reservering door te boeken ook heb ik geprobeerd via de website van hertz.nl maar op de website gaf er een error teken aan met codes en vervolgens heb ik 2 medewerkers... Lees meer
Klacht van nancy ecoma verstege op 24 mei 2023 over Hertz in de categorie Autoverhuur
We waren op vrijdag de 27e april bij Hertz (Newark) om onze huurauto op te halen die we hebben gehuurd via RCI, een tussen organisatie. Bij Hertz lieten we onze reservering zien. Ter plaatse vulde de manager wel nog... Lees meer