Klachten over Hertz

Auto gehuurd bij Hertz Rotterdam op 26-5-2023 ingeleverd 5-6-2023 Bericht gekregen dat auto schoon en volgetankt is afgeleverd. Borg op 19-6-2023 nog niet vrijgegeven contakt krijgen met Hertz lukt niet. Bij andere autoverhuurbedrijven wordt automatisch 7 dagen na inleveren de borg vrijgegeven. Lees meer

geachte heer/mevrouw ik heb al 2x gebeld naar hertz om een reservering door te boeken ook heb ik geprobeerd via de website van hertz.nl maar op de website gaf er een error teken aan met codes en vervolgens heb ik 2 medewerkers... Lees meer

We waren op vrijdag de 27e april bij Hertz (Newark) om onze huurauto op te halen die we hebben gehuurd via RCI, een tussen organisatie. Bij Hertz lieten we onze reservering zien. Ter plaatse vulde de manager wel nog... Lees meer

Deze klacht heb ik al eerder bij u neergelegd. Ik heb van Hertz een factuur gekregeen voor schade aan de auto. Het betreft een kras op de rechterachtervelg van de auto. Omdat ik deze kras niet heb gezien bij de inname... Lees meer

Na de huur van een auto in Malaga bleek ik een boete gereden te hebben. Na een eerste melding heb ik deze betaald (hier een betalingsbewijs over ontvangen). Nu krijg ik op opnieuw een andere mail met de zelfde boete,... Lees meer

Bericht ontvangen van hertz medewerker dat ik de auto moest omruilen ivm het verkopen van de auto. Eenmaal aangekomen op de locatie alles afgehandeld voor het omruilen. Meneer geeft dan aan dat er van bovenaf is bepaald dat ik geen... Lees meer

Vorige maand is er schade aan de. Uiteenrukt gekomen. Zij hebben mijn waarborg achter gehouden en zouden binnen een week de definitieve schade melden en Verreken niks meer gehoord. Meerdere mails gestuurd en er wordt niet gereageerd. Hertz chatfunctie gebruikt... Lees meer

Ik wil een vraag voorleggen over mijn huurovereenkomst van de afgelopen week. (1 week auto gehuurd op Mallorca) Ik heb hier geen goed gevoel over. Tijdens mijn vakantie heb ik geprobeerd 3x telefonisch in contact te komen met Hertz,... Lees meer

In januari 2022 hebben wij een brandstof-auto gereserveerd voor de periode van 15-08 tot 02-09 2022 bij Hertz, Aeroport de Bastia-Poretta, Corsica. Wij hebben, ondanks het feit dat dat wel zo'n 150,00 euro goedkoper was, niet gekozen voor een... Lees meer

Ik heb van 18-8 tot 1-9 een auto gehuurd bij Herz op de luchthaven in Barcelona. Op een van de eerste dagen ging de auto niet meer open, terwijl de sleulel in de auto lag. Ik heb toen alle servicenummers... Lees meer