Bij Hertz zijn 12 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 7 opgelost (58%). De gemiddelde beoordeling is 3.3/10. Dien een klacht in over Hertz. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hertz is ’s werelds grootste autoverhuurmaatschappij met meer dan 8.500 corporate vestigingen in 146 landen. Hertz is de nummer 1 voor autohuur op luchthavenlocaties... Lees meer >
U kunt een klacht over Hertz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Hertz. U kunt Hertz ook telefonisch bereiken via 0235670747. Bezoek ook de website van Hertz op www.hertz.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 607 klachten over Hertz ingediend, waarvan 12 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Autoverhuur.
Hertz lost 64% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 388 van de 607 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Hertz gaan over Autoverhuur. In het afgelopen jaar zijn 12 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Hertz is +31 (0)20 201 3519, bereikbaar op ma-vr 08:30-18:00. U kunt ook een klacht over Hertz indienen via Klacht.nl, waar Hertz actief klachten behandelt.
Hertz heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Hertz reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Hertz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van keizer43 op 08 juli 2012 over Hertz in de categorie Autoverhuur
Heb begin mei 2012 auto op luchthaven Alicante in Spanje gehuurd. Volgens Hertz met de voorwaarde van de zogeheten "Brandstof Aanschaf Optie" / Fuel Purchase Option" (FPO). Daarvan heb ik vooraf geen kennis genomen. Bij inlevering van de auto op... Lees meer
Klacht van limpisan op 03 juni 2012 over Hertz in de categorie Autoverhuur
Op 11 mei heb ik op Key West Airport Florida een auto gehuurd. Ik heb de auto gehuurd zonder fuel charges. Op 14 mei heb ik de auto met een volle benzinetank ingeleverd op Miami International Airport. Op 14 mei... Lees meer
Klacht van Elly en Gerard op 27 mei 2012 over Hertz in de categorie Autoverhuur
In Nederland via Ryanair een auto bestelt op Girona Airport groep F. Huurperiode 18 mei - 27 mei 2012 In de reserveringsmail van Hertz staat: De prijs is inclusief Schadeverzekering,Diefstalverzekering, locatietoeslag en belasting kosten totale auto huur € 252.40. Girona Airport dame... Lees meer
Klacht van mhm.vaniersel op 15 mei 2012 over Hertz in de categorie Autoverhuur
Via Hertz Punto Delgada een week een auto gehuurd voor in totaal € 352,46 Via creditcard wordt € 381,46 afgeschreven Klacht gemeld bij plaatselijk Hertz verhuurbedrijf maar ontvang alleen een leesbevestiging Lees meer
Klacht van Tobias Coolen op 14 mei 2012 over Hertz in de categorie Autoverhuur
Hertz heeft vermeld in de algemeen voorwaarde dat men bij het ophalen van de auto in het bezit moet zijn van een creditcard en een geldig rijbewijs, als men dit niet bij zich heeft, krijgt men dus ook geen auto... Lees meer
Klacht van MarsL1 op 11 mei 2012 over Hertz in de categorie Autoverhuur
De door Hertz goedgekeurde oplichtingspraktijken van Hertz Gran Canaria. Ze lokken je hier in Nederland met een voordeeltarief omdat je met Ryanair vliegt. Aangekomen op G.C. krijg je een wurgcontract door je strot geduwd met "restkosten" ( weigeren kan niet omdat je... Lees meer
Klacht van plaslem op 09 mei 2012 over Hertz in de categorie Autoverhuur
Wat een leuke aanbieding leek via Ryanair om bij Hertz een auto te huren werd een duur geintje. op 24 april kwam ik aan op Ibiza en ging mijn huurauto afhalen bij Hertz. Ik had bij het boeken via ryanair... Lees meer
Klacht van dimph222 op 28 april 2012 over Hertz in de categorie Autoverhuur
auto gehuurd via ryanair voor 128, Bijkomende kosten 160,- het was me niet duidelijk dat er zulke hoge kosten bijkwamen. Ik vind het ook in geen verhouding staan met de huurprijs die ik aanvankelijk heb opghekregen via ryanair. Lees meer
Klacht van pietgeers op 22 maart 2012 over Hertz in de categorie Autoverhuur
voor een midweek spanje via ryanair een auto gehuurd bij hertz malaga. maandag 12 maart opgehaald ,was al via creditcard betaald[€123,19] voor 4 dagen. de medewerker wou nog een verzekering kwijt om het eigen risico af te kopen van 670,00 ben... Lees meer
Klacht van castrooke op 16 januari 2012 over Hertz in de categorie Autoverhuur
Ben op 11 september 2006 aangereden door een vrachtauto van de firma Hertz,en voor 4,5 jaar thuisgezeten,en afgekeurd voor 32 procent,kan weer werken maar met beperkingen,en haal dus nog niet de helf van mijn loon van voor het ongeval,maar tot... Lees meer