We hebben 4 maanden voor de vakantie een suv gereserveerd en bij aankomst hadden ze niks meer (in Dubai)
Dus onze vakantie moesten we helemaal aanpassen
Wat een teleurstelling voor mijn gezin en kid Lees meer
Bij inleveren van mijn auto in Las Palmas (Gran Canaria) is schade in rekening gebracht. Van te voren is mij de auto niet getoond (deze werd vlak van te voren gewisseld) en de schade die werd aangewezen was duidelijk al... Lees meer
Ik heb bijna 2 maanden ern auto gehuurd bij Hertz schiphol. Ik zou binnen een maand 210 euro terug krijgen. Heb meerdere keren gebeld en elke keer wordt er gezegd dat het geregeld wordt.
Dus niet.
Ik heb er recht op... Lees meer
Auto geboekt. Bij aankomst Salzburg Airport was om 18.00 uur de balie dicht, terwijl het open zou moeten zijn tot
22.00 uur. Nummer aantal keren gebeld, geen gehoor. Auto vooraf betaald, geen auto. Bij AVIS andere (3x duurder) auto moeten huren.... Lees meer
Beste, deze week had ik mijn beklag gemaakt dat ik nog € 200 moest terug krijgen. Dit is intussen gebeurd. Dus mijn excuses om niet een beetje langer te wachten.
Ga zeker nog bij de firma Hertz een auto huren.
Met vriendelijke... Lees meer
auto wordt niet verlengd ik wordt op blokkade gezet zomaar ! Lees meer
Beste,
Op 13 juli heb ik telefonisch contact gehad met een medewerker van jullie met het voornemen om een auto te boeken voor op Aruba.
Ik kon alleen een auto huren op Aruba en ophalen op de Airport of op het Tamarijn... Lees meer
Auto geboekt via booking inclusief volledige dekking. Aan de balie nogmaals de volledige dekking moeten betalen voor de auto. Dit ging om 144 euro extra exclusief btw. Lees meer
Tijdens de reservering hebben wij een Nissan qushqai gehuurd.
Op de verhuur locatie bleek dit echter een Skoda kamiq te worden.
Deze auto lijkt mij niet gelijkwaardig, het zijn beide niet eens even grote suvs. Lees meer
Op 28 juni moest ik met spoed naar Nederland voor een mogelijk overlijden. Daarop heb ik 's morgens telefonisch een huurauto besteld. Na een uur vertraging kwam ik bij Hertz aan en toe bleek de mastercard niet geschikt (hoe had... Lees meer