Klachten over Hertz

Hertz is ’s werelds grootste autoverhuurmaatschappij met meer dan 8.500 corporate vestigingen in 146 landen. Hertz is de nummer 1 voor autohuur op luchthavenlocaties... Lees meer >

69% van alle klachten opgelost. Nog 37 klachten nodig voor een plaats in de categorie Autoverhuur

69%
13 klachten gemeld
4 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
9 klachten opgelost
4.0 /10
3 stemmen
3

Hertz Complimenten

Geen gehuurde auto

Klacht van Sia Zamani op 16 januari 2024 over Hertz in de categorie Autoverhuur

We hebben 4 maanden voor de vakantie een suv gereserveerd en bij aankomst hadden ze niks meer (in Dubai) Dus onze vakantie moesten we helemaal aanpassen Wat een teleurstelling voor mijn gezin en kid Lees meer

Terug betaling

Klacht van wim weustink op 10 januari 2024 over Hertz in de categorie Autoverhuur

Ik heb bijna 2 maanden ern auto gehuurd bij Hertz schiphol. Ik zou binnen een maand 210 euro terug krijgen. Heb meerdere keren gebeld en elke keer wordt er gezegd dat het geregeld wordt. Dus niet. Ik heb er recht op... Lees meer

Bij aankomst balie dicht

Klacht van Danny Appelboom op 19 november 2023 over Hertz in de categorie Autoverhuur

Auto geboekt. Bij aankomst Salzburg Airport was om 18.00 uur de balie dicht, terwijl het open zou moeten zijn tot 22.00 uur. Nummer aantal keren gebeld, geen gehoor. Auto vooraf betaald, geen auto. Bij AVIS andere (3x duurder) auto moeten huren.... Lees meer

klacht annuleren

Klacht van Jacques DECAUTER op 04 november 2023 over Hertz in de categorie Autoverhuur

Beste, deze week had ik mijn beklag gemaakt dat ik nog € 200 moest terug krijgen. Dit is intussen gebeurd. Dus mijn excuses om niet een beetje langer te wachten. Ga zeker nog bij de firma Hertz een auto huren. Met vriendelijke... Lees meer

Gelijkwaardige auto

Klacht van Robrecht1986 op 06 september 2023 over Hertz in de categorie Autoverhuur

Tijdens de reservering hebben wij een Nissan qushqai gehuurd. Op de verhuur locatie bleek dit echter een Skoda kamiq te worden. Deze auto lijkt mij niet gelijkwaardig, het zijn beide niet eens even grote suvs. Lees meer