heeft een klacht over Zekur
9 minuten geleden - Had een woonverzekering ( opstal/inboedel...
Nieuwe Klachten
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 minuten geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zekur
Bericht van Robin van Klacht.nl
18 minuten geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hornbach over deze klacht.
18 minuten geleden - op 6 september 2022 heb ik een keramische...
Bericht van Robin van Klacht.nl
19 minuten geleden - Ik heb een email gestuurd naar Coolblue over deze klacht.
19 minuten geleden - 13 november een hoofdtelefoon besteld tgv...
32 minuten geleden - Ik heb een ander artikel toegestuurd gekregen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
32 minuten geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etsy
Bericht van Robin van Klacht.nl
38 minuten geleden - We hebben bericht ontvangen dat DHL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
heeft een oplossing geplaatst 38 minuten geleden
Geboden Oplossing:
Goedemiddag Marcia Bouwmeester,
Dank voor uw bericht. Deze pakketautomaat zat helaas vol. In zo'n situatie is het - afhankelijk van afspraken die wij met de verzender hebben - voor de bezorger niet altijd toegestaan naar een ander ServicePoint uit te wijken. Ik kan me voorstellen dat dit voor u erg vervelend is geweest en wil u dan ook mijn excuses hiervoor aanbieden. Ik moet wel eerlijk zeggen dat ik een retour niet ongedaan kan maken. U kunt hiervoor het beste even contact opnemen met de verzender. Die ontvangt de zending binnen enkele werkdagen retour en kan dan met u een nieuwe levering afspreken of het aankoopbedrag terugstorten. Hopelijk verloopt de bezorging in het vervolg zoals het hoort; zo niet, neemt u dan vooral nogmaals contact op met ons zodat wij kunnen kijken of er sprake is van een structureel probleem. Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Lize
E-care DHL eCommerce
Bericht van Robin van Klacht.nl
38 minuten geleden - Deze klacht is zojuist door DHL in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 uur geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.
heeft een klacht over DHL
5 uur geleden - Had mijn pakket laten afleveren in een pakket...
Opgeloste Klachten
heeft de klacht opgelost
38 minuten geleden - Had mijn pakket laten afleveren in een...
heeft de klacht opgelost
48 minuten geleden - Naar aanleiding van mijn vorige klacht...
heeft de klacht opgelost
1 uur geleden - We hebben nu al voor de 3de keer dat...
heeft de klacht opgelost
1 uur geleden - Voor de zoveelste keer is mijn pakket...
heeft de klacht opgelost
1 uur geleden - Heb inmiddels 2 keer een pakketje niet...
