De grootste klachtensite van Nederland

Afgelopen 24 uur 9 klachten opgelost, 1.761 in het afgelopen jaar en 2.561 bedrijven doen mee!

Klacht.nl is het grootste onafhankelijke klachtenplatform van Nederland. Consumenten plaatsen hier publiek een klacht over een bedrijf. Bedrijven met een account ontvangen automatisch een melding en kunnen direct reageren. Zo ontstaat een publiek gesprek dat vaak tot een oplossing leidt.

‘Bedrijven doen mee’ = bedrijven met een actief account die via Klacht.nl reageren op klachten. ‘Opgelost’ = het bedrijf heeft een inspanning geleverd (reactie, contact). Bevestigt de melder dit, dan wordt de klacht afgesloten. Bekijk methodologie →

Meld uw klacht

Uw klacht wordt openbaar zichtbaar op internet en in Google. Zo vergroot u de kans op een oplossing.

Het bedrijf ontvangt een melding

Bedrijven met een account ontvangen automatisch bericht en kunnen direct reageren met een voorstel.

Klacht opgelost & afgesloten

Het bedrijf zet de klacht op opgelost na een inspanning. Gaat u akkoord, dan wordt de klacht afgesloten.
Meld uw Klacht
Klacht.nl Barometer — Bekijk welke bedrijven de meeste klachten ontvangen → Bekijk alle 16.500+ bedrijven in het complete bedrijvenoverzicht van A tot Z →

Klachten

klager3e461467

heeft een klacht over La Souris Scooters

16 minuten geleden - Ik heb mijn online bestelling tijdig en rechtsgeldig...

Bericht van Robin van Klacht.nl

16 minuten geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over La Souris Scooters

klagerb395a4fb

heeft een klacht over Vinted.nl

34 minuten geleden - Ik heb artikelen, specifiek telefoonhoesjes,...

Bericht van Robin van Klacht.nl

34 minuten geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Vinted.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

58 minuten geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over North End Haarlem

klager090d853d

heeft een klacht over Gamma

6 uur geleden - Bij mijn bezoek aan Gamma in Alphen aan den...

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Gamma

klager037cec81

heeft een klacht over Gamma

7 uur geleden - Ik wil een klacht indienen over de reclame...

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Gamma

Alle openstaande klachten

ING

heeft de klacht opgelost

13 uur geleden - Ik heb problemen met mijn ING-pas, die...

Bonprix

heeft de klacht opgelost

14 uur geleden - Ik heb op 22 september een bestelling...

Autodoc

heeft de klacht opgelost

14 uur geleden - Ik heb een airco pomp besteld op basis...

Spotta

heeft de klacht opgelost

18 uur geleden - Ik heb in de week van 28 september tot...

Parship

heeft de klacht opgelost

20 uur geleden - Ik heb een klacht over Parship met betrekking...

Alle opgeloste klachten

Veelgestelde vragen

Is Klacht.nl anoniem?

Nee. Bij het indienen van een klacht vult u uw naam en e-mailadres in. Uw e-mailadres wordt alleen gedeeld met het bedrijf zodat zij contact met u kunnen opnemen. Uw klacht is openbaar zichtbaar, maar persoonlijke gegevens zoals telefoonnummers en adressen worden niet gepubliceerd.

Wat doet Klacht.nl wel en niet?

Klacht.nl is een platform dat consumenten en bedrijven samenbrengt om klachten op te lossen. Wij zijn géén juridisch loket, geen geschillencommissie en geen overheidsinstantie. We behandelen geen spoedzaken en geven geen juridisch advies. Komt u er via Klacht.nl niet uit? Zie de officiële instanties hieronder.

Wanneer is een klacht ‘opgelost’?

Een bedrijf zet de klacht op opgelost nadat het een inspanning heeft geleverd, zoals een reactie plaatsen of contact opnemen met de melder. Gaat de melder akkoord met de oplossing, dan kan hij of zij de klacht afsluiten.

Komt u er niet uit? Officiële vervolgstappen

Klacht.nl is vaak een goede eerste stap. Lukt het niet via ons platform, dan kunt u terecht bij deze officiële instanties:

ACM ConsuWijzer Gratis informatie en advies over uw consumentenrechten van de Autoriteit Consument & Markt. Het Juridisch Loket Gratis juridisch advies. Bel, chat of maak een afspraak bij een vestiging bij u in de buurt. De Geschillencommissie Onafhankelijke geschilbeslechting als u er met het bedrijf niet uitkomt. Bindende uitspraak.