De grootste klachtensite van Nederland

Afgelopen 24 uur 2 klachten opgelost, 1.761 in het afgelopen jaar en 2.562 bedrijven doen mee!

Klacht.nl is het grootste onafhankelijke klachtenplatform van Nederland. Consumenten plaatsen hier publiek een klacht over een bedrijf. Bedrijven met een account ontvangen automatisch een melding en kunnen direct reageren. Zo ontstaat een publiek gesprek dat vaak tot een oplossing leidt.

‘Bedrijven doen mee’ = bedrijven met een actief account die via Klacht.nl reageren op klachten. ‘Opgelost’ = het bedrijf heeft een inspanning geleverd (reactie, contact). Bevestigt de melder dit, dan wordt de klacht afgesloten. Bekijk methodologie →

Meld uw klacht

Uw klacht wordt openbaar zichtbaar op internet en in Google. Zo vergroot u de kans op een oplossing.

Het bedrijf ontvangt een melding

Bedrijven met een account ontvangen automatisch bericht en kunnen direct reageren met een voorstel.

Klacht opgelost & afgesloten

Het bedrijf zet de klacht op opgelost na een inspanning. Gaat u akkoord, dan wordt de klacht afgesloten.
Meld uw Klacht
Klacht.nl Barometer — Bekijk welke bedrijven de meeste klachten ontvangen → Bekijk alle 16.500+ bedrijven in het complete bedrijvenoverzicht van A tot Z →

Klachten

klagereb520eb2

heeft een klacht over Mobipay

1 uur geleden - Sinds 13 augustus wacht ik op een uitbetaling...

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Mobipay

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Ik heb een email gestuurd naar Transvision over deze klacht.

sjaakwert-123

heeft een klacht over Transvision

1 uur geleden - Ik heb zeer slechte ervaringen met Transvision....

Reactie van de melder van de klacht klagerc9614041

2 uur geleden - Bedankt dat er werk wordt gemaakt van mijn klacht

klager71f910f9

heeft een klacht over McDonalds

2 uur geleden - Tijdens mijn bezoek aan McDonald's was er...

klager43bed2fe

heeft een klacht over NLziet

2 uur geleden - Ik heb problemen met het contact opnemen...

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over NLziet

klagerc9614041

heeft een klacht over Marktplaza

2 uur geleden - Ik heb problemen met inloggen op mijn Marktplaza-account....

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Marktplaza

Alle openstaande klachten

Spotta

heeft de klacht opgelost

7 uur geleden - Ik heb geen folderpakket ontvangen voor...

ING

heeft de klacht opgelost

1 dag geleden - Ik ben opgelicht door de dienst met...

Youfone

heeft de klacht opgelost

1 dag geleden - Ik ben ontevreden over Youfone. De mediabox...

Simpel

heeft de klacht opgelost

1 dag geleden - Ik heb een klacht over Simpel. Bij het...

Spotta

heeft de klacht opgelost

1 dag geleden - Ik heb geen reclame ontvangen van Spotta,...

Alle opgeloste klachten

Veelgestelde vragen

Is Klacht.nl anoniem?

Nee. Bij het indienen van een klacht vult u uw naam en e-mailadres in. Uw e-mailadres wordt alleen gedeeld met het bedrijf zodat zij contact met u kunnen opnemen. Uw klacht is openbaar zichtbaar, maar persoonlijke gegevens zoals telefoonnummers en adressen worden niet gepubliceerd.

Wat doet Klacht.nl wel en niet?

Klacht.nl is een platform dat consumenten en bedrijven samenbrengt om klachten op te lossen. Wij zijn géén juridisch loket, geen geschillencommissie en geen overheidsinstantie. We behandelen geen spoedzaken en geven geen juridisch advies. Komt u er via Klacht.nl niet uit? Zie de officiële instanties hieronder.

Wanneer is een klacht ‘opgelost’?

Een bedrijf zet de klacht op opgelost nadat het een inspanning heeft geleverd, zoals een reactie plaatsen of contact opnemen met de melder. Gaat de melder akkoord met de oplossing, dan kan hij of zij de klacht afsluiten.

Komt u er niet uit? Officiële vervolgstappen

Klacht.nl is vaak een goede eerste stap. Lukt het niet via ons platform, dan kunt u terecht bij deze officiële instanties:

ACM ConsuWijzer Gratis informatie en advies over uw consumentenrechten van de Autoriteit Consument & Markt. Het Juridisch Loket Gratis juridisch advies. Bel, chat of maak een afspraak bij een vestiging bij u in de buurt. De Geschillencommissie Onafhankelijke geschilbeslechting als u er met het bedrijf niet uitkomt. Bindende uitspraak.