De grootste klachtensite van Nederland

Afgelopen 24 uur 4 klachten opgelost, 1.761 in het afgelopen jaar en 2.561 bedrijven doen mee!

Klacht.nl is het grootste onafhankelijke klachtenplatform van Nederland. Consumenten plaatsen hier publiek een klacht over een bedrijf. Bedrijven met een account ontvangen automatisch een melding en kunnen direct reageren. Zo ontstaat een publiek gesprek dat vaak tot een oplossing leidt.

‘Bedrijven doen mee’ = bedrijven met een actief account die via Klacht.nl reageren op klachten. ‘Opgelost’ = het bedrijf heeft een inspanning geleverd (reactie, contact). Bevestigt de melder dit, dan wordt de klacht afgesloten. Bekijk methodologie →

Meld uw klacht

Uw klacht wordt openbaar zichtbaar op internet en in Google. Zo vergroot u de kans op een oplossing.

Het bedrijf ontvangt een melding

Bedrijven met een account ontvangen automatisch bericht en kunnen direct reageren met een voorstel.

Klacht opgelost & afgesloten

Het bedrijf zet de klacht op opgelost na een inspanning. Gaat u akkoord, dan wordt de klacht afgesloten.
Meld uw Klacht
Klacht.nl Barometer — Bekijk welke bedrijven de meeste klachten ontvangen → Bekijk alle 16.500+ bedrijven in het complete bedrijvenoverzicht van A tot Z →

Klachten

klager758b0884

heeft een klacht over Vinted.nl

2 minuten geleden - Ik heb een ketting gekocht via Vinted.nl,...

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 minuten geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Vinted.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over BOS Installateurs BV

klager898cbad9

heeft een klacht over Google Play

2 uur geleden - Ik heb twee keer geld toegevoegd aan mijn...

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Google Play

Reactie van de melder van de klacht klagerd64170d6

2 uur geleden - Ik lees alleen maar nare berichten over our time hoe kan dat Waarom word mijn klacht niet behandeld??? Je...

klagerd64170d6

heeft een klacht over Ourtime

2 uur geleden - Ik heb geprobeerd om een abonnement bij Ourtime...

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Ourtime

klager2754b9a8

heeft een klacht over EuroParcs

2 uur geleden - Ik heb een klacht over mijn verblijf in woning...

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 uur geleden - Ik heb een email gestuurd naar EuroParcs over deze klacht.
Alle openstaande klachten

ING

heeft de klacht opgelost

9 uur geleden - Ik heb herhaaldelijk geprobeerd toegang...

ING

heeft de klacht opgelost

1 dag geleden - Ik heb problemen met mijn ING-pas, die...

Spotta

heeft de klacht opgelost

1 dag geleden - Ik heb in de week van 28 september tot...

Alle opgeloste klachten

Veelgestelde vragen

Is Klacht.nl anoniem?

Nee. Bij het indienen van een klacht vult u uw naam en e-mailadres in. Uw e-mailadres wordt alleen gedeeld met het bedrijf zodat zij contact met u kunnen opnemen. Uw klacht is openbaar zichtbaar, maar persoonlijke gegevens zoals telefoonnummers en adressen worden niet gepubliceerd.

Wat doet Klacht.nl wel en niet?

Klacht.nl is een platform dat consumenten en bedrijven samenbrengt om klachten op te lossen. Wij zijn géén juridisch loket, geen geschillencommissie en geen overheidsinstantie. We behandelen geen spoedzaken en geven geen juridisch advies. Komt u er via Klacht.nl niet uit? Zie de officiële instanties hieronder.

Wanneer is een klacht ‘opgelost’?

Een bedrijf zet de klacht op opgelost nadat het een inspanning heeft geleverd, zoals een reactie plaatsen of contact opnemen met de melder. Gaat de melder akkoord met de oplossing, dan kan hij of zij de klacht afsluiten.

Komt u er niet uit? Officiële vervolgstappen

Klacht.nl is vaak een goede eerste stap. Lukt het niet via ons platform, dan kunt u terecht bij deze officiële instanties:

ACM ConsuWijzer Gratis informatie en advies over uw consumentenrechten van de Autoriteit Consument & Markt. Het Juridisch Loket Gratis juridisch advies. Bel, chat of maak een afspraak bij een vestiging bij u in de buurt. De Geschillencommissie Onafhankelijke geschilbeslechting als u er met het bedrijf niet uitkomt. Bindende uitspraak.