
heeft een klacht over Zekur
9 minuten geleden - Had een woonverzekering ( opstal/inboedel...

Afgelopen 24 uur 52 klachten opgelost, 19.631 in het afgelopen jaar en 2.493 bedrijven doen mee!
heeft een klacht over Zekur
9 minuten geleden - Had een woonverzekering ( opstal/inboedel...
Bericht van Robin van Klacht.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
18 minuten geleden - op 6 september 2022 heb ik een keramische...
Bericht van Robin van Klacht.nl
19 minuten geleden - 13 november een hoofdtelefoon besteld tgv...
32 minuten geleden - Ik heb een ander artikel toegestuurd gekregen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
heeft een oplossing geplaatst 38 minuten geleden
Goedemiddag Marcia Bouwmeester,
Dank voor uw bericht. Deze pakketautomaat zat helaas vol. In zo'n situatie is het - afhankelijk van afspraken die wij met de verzender hebben - voor de bezorger niet altijd toegestaan naar een ander ServicePoint uit te wijken. Ik kan me voorstellen dat dit voor u erg vervelend is geweest en wil u dan ook mijn excuses hiervoor aanbieden. Ik moet wel eerlijk zeggen dat ik een retour niet ongedaan kan maken. U kunt hiervoor het beste even contact opnemen met de verzender. Die ontvangt de zending binnen enkele werkdagen retour en kan dan met u een nieuwe levering afspreken of het aankoopbedrag terugstorten. Hopelijk verloopt de bezorging in het vervolg zoals het hoort; zo niet, neemt u dan vooral nogmaals contact op met ons zodat wij kunnen kijken of er sprake is van een structureel probleem. Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Lize
E-care DHL eCommerce
Bericht van Robin van Klacht.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
heeft een klacht over DHL
5 uur geleden - Had mijn pakket laten afleveren in een pakket...
heeft de klacht opgelost
38 minuten geleden - Had mijn pakket laten afleveren in een...
heeft de klacht opgelost
48 minuten geleden - Naar aanleiding van mijn vorige klacht...
heeft de klacht opgelost
1 uur geleden - We hebben nu al voor de 3de keer dat...
heeft de klacht opgelost
1 uur geleden - Voor de zoveelste keer is mijn pakket...
heeft de klacht opgelost
1 uur geleden - Heb inmiddels 2 keer een pakketje niet...