De grootste klachtensite van Nederland

Afgelopen 24 uur 26 klachten opgelost, 1.761 in het afgelopen jaar en 2.551 bedrijven doen mee!

Klacht.nl is het grootste onafhankelijke klachtenplatform van Nederland. Consumenten plaatsen hier publiek een klacht over een bedrijf. Bedrijven met een account ontvangen automatisch een melding en kunnen direct reageren. Zo ontstaat een publiek gesprek dat vaak tot een oplossing leidt.

‘Bedrijven doen mee’ = bedrijven met een actief account die via Klacht.nl reageren op klachten. ‘Opgelost’ = het bedrijf heeft een inspanning geleverd (reactie, contact). Bevestigt de melder dit, dan wordt de klacht afgesloten. Bekijk methodologie →

Meld uw klacht

Uw klacht wordt openbaar zichtbaar op internet en in Google. Zo vergroot u de kans op een oplossing.

Het bedrijf ontvangt een melding

Bedrijven met een account ontvangen automatisch bericht en kunnen direct reageren met een voorstel.

Klacht opgelost & afgesloten

Het bedrijf zet de klacht op opgelost na een inspanning. Gaat u akkoord, dan wordt de klacht afgesloten.
Meld uw Klacht
Klacht.nl Barometer — Bekijk welke bedrijven de meeste klachten ontvangen → Bekijk alle 16.500+ bedrijven in het complete bedrijvenoverzicht van A tot Z →

Klachten

Bericht van Robin van Klacht.nl

0 minuut geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GOFO

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 minuten geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Saver

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 minuten geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Saver

Bericht van Robin van Klacht.nl

25 minuten geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bergman Mode

Bericht van Robin van Klacht.nl

25 minuten geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Bergman Mode

Bericht van Robin van Klacht.nl

27 minuten geleden - Ik heb een email gestuurd naar Obelink Winterswijk over deze klacht.

heeft feedback gegeven over DHL 53 minuten geleden

Als de bezorger het pakkeet uit de automaat haalt kan hij deze alsnog bij mij bezorgen, er staat gewoon een adres op het pakket. Waar is wil is, is een weg. Niet Uw probleem afschuiven op de ontvanger en de verzender. Als dat niet gebeurt, dan zullen sowieso de verzendkosten terugbetaald moeten worden, en ik wil een vergoeding voor mijn ritten met de auto naar de locker en de tijd die ik daarmee kwijt ben, en alle tijd door het gezeur met DHL.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - We hebben bericht ontvangen dat DHL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

DHL

heeft een oplossing geplaatst 1 uur geleden

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Reactie van de melder van de klacht kosmo

19 uur geleden - weer een boel moeite doen om vervolgens te horen dat ik bij de verkoper moet zijn. Nee, DHL heeft een...

Reactie van de melder van de klacht kosmo

19 uur geleden - JVGLP60777948 JVGLOTC0116205715

Bericht van DHL

20 uur geleden - Goedemiddag, Bedankt voor je bericht. Wat een ontzettend vervelende situatie. Mijn excuses hiervoor!...

Bericht van Robin van Klacht.nl

20 uur geleden - Deze klacht is zojuist door DHL in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

23 uur geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.

heeft een klacht over DHL

23 uur geleden - Ik heb een pakket dat in een DHL locker is...

Alle openstaande klachten

DHL

heeft de klacht opgelost

1 uur geleden - Ik heb een pakket dat in een DHL locker...

DHL

heeft de klacht opgelost

1 uur geleden - Ik heb een brievenbuspakket verstuurd...

DHL

heeft de klacht opgelost

1 uur geleden - Ik heb een pakket besteld dat naar een...

Aldi

heeft de klacht opgelost

1 dag geleden - Ik heb onlangs een aanbieding van anderhalve...

Alle opgeloste klachten

Veelgestelde vragen

Is Klacht.nl anoniem?

Nee. Bij het indienen van een klacht vult u uw naam en e-mailadres in. Uw e-mailadres wordt alleen gedeeld met het bedrijf zodat zij contact met u kunnen opnemen. Uw klacht is openbaar zichtbaar, maar persoonlijke gegevens zoals telefoonnummers en adressen worden niet gepubliceerd.

Wat doet Klacht.nl wel en niet?

Klacht.nl is een platform dat consumenten en bedrijven samenbrengt om klachten op te lossen. Wij zijn géén juridisch loket, geen geschillencommissie en geen overheidsinstantie. We behandelen geen spoedzaken en geven geen juridisch advies. Komt u er via Klacht.nl niet uit? Zie de officiële instanties hieronder.

Wanneer is een klacht ‘opgelost’?

Een bedrijf zet de klacht op opgelost nadat het een inspanning heeft geleverd, zoals een reactie plaatsen of contact opnemen met de melder. Gaat de melder akkoord met de oplossing, dan kan hij of zij de klacht afsluiten.

Komt u er niet uit? Officiële vervolgstappen

Klacht.nl is vaak een goede eerste stap. Lukt het niet via ons platform, dan kunt u terecht bij deze officiële instanties:

ACM ConsuWijzer Gratis informatie en advies over uw consumentenrechten van de Autoriteit Consument & Markt. Het Juridisch Loket Gratis juridisch advies. Bel, chat of maak een afspraak bij een vestiging bij u in de buurt. De Geschillencommissie Onafhankelijke geschilbeslechting als u er met het bedrijf niet uitkomt. Bindende uitspraak.