De grootste klachtensite van Nederland

Afgelopen 24 uur 6 klachten opgelost, 1.762 in het afgelopen jaar en 2.555 bedrijven doen mee!

Klacht.nl is het grootste onafhankelijke klachtenplatform van Nederland. Consumenten plaatsen hier publiek een klacht over een bedrijf. Bedrijven met een account ontvangen automatisch een melding en kunnen direct reageren. Zo ontstaat een publiek gesprek dat vaak tot een oplossing leidt.

‘Bedrijven doen mee’ = bedrijven met een actief account die via Klacht.nl reageren op klachten. ‘Opgelost’ = het bedrijf heeft een inspanning geleverd (reactie, contact). Bevestigt de melder dit, dan wordt de klacht afgesloten. Bekijk methodologie →

Meld uw klacht

Uw klacht wordt openbaar zichtbaar op internet en in Google. Zo vergroot u de kans op een oplossing.

Het bedrijf ontvangt een melding

Bedrijven met een account ontvangen automatisch bericht en kunnen direct reageren met een voorstel.

Klacht opgelost & afgesloten

Het bedrijf zet de klacht op opgelost na een inspanning. Gaat u akkoord, dan wordt de klacht afgesloten.
Klacht.nl Barometer — Bekijk welke bedrijven de meeste klachten ontvangen

Klachten

Reactie van de melder van de klacht klager336f4039

0 minuut geleden - Beste Ruud, Nou hij is net geweest, echt blij keek ie niet...Maar goed ik ben blij dat ik mijn pakketje...

Reactie van de melder van de klacht klager336f4039

12 minuten geleden - Dankjewel Ruud, dan wacht ik op hem.

Bericht van DHL

14 minuten geleden - Hoi Trudy, Geen dank, ik hoop met je mee. De bezorger komt vandaag nog langs. Vriendelijke groet, Ruud

Reactie van de melder van de klacht klager336f4039

20 minuten geleden - Beste Ruud, Ik hoop echt dat het nu eens goed ga komen, meestal gaat het 1x goed en daarna weer mis....

Bericht van Robin van Klacht.nl

32 minuten geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Meubelzorg.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

32 minuten geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Meubelzorg.nl

Bericht van DHL

1 uur geleden - Hoi Trudy, Zojuist heb ik de cityhubmanager gebeld en de chauffeur zal nogmaals langs jouw adres gaan....

Reactie van de melder van de klacht klager37757cba

1 uur geleden - Waardeloos deze communicatie van klantenservice

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Comfitunderwear

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Comfitunderwear

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over all seasons

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over all seasons

heeft feedback gegeven over DHL 1 uur geleden

Hierbij het track en trace nummer. JVGL06218796001937181555. Ik wil helemaal nog geen cijfer geven want klacht is lopende, maar schijnt te moeten anders is er geen verzendknop.

Bericht van DHL

1 uur geleden - Hoi Trudy, MIjn excuses. Het is uiteraard niet opgelost. Ik drukte per ongeluk op de verkeerde...

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 uur geleden - We hebben bericht ontvangen dat DHL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

DHL

heeft een oplossing geplaatst 2 uur geleden

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 uur geleden - Deze klacht is zojuist door DHL in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 uur geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 uur geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.
Alle openstaande klachten

NHA

heeft de klacht opgelost

1 uur geleden - Ik heb onlangs informatie opgevraagd...

DHL

heeft de klacht opgelost

2 uur geleden - Ik heb herhaaldelijk problemen ondervonden...

Aldi

heeft de klacht opgelost

5 uur geleden - Vandaag had ik een vervelende ervaring...

DHL

heeft de klacht opgelost

8 uur geleden - Ik heb een pakketje verwacht dat vandaag...

DHL

heeft de klacht opgelost

9 uur geleden - Vanaf 10 april wacht ik op mijn pakket...

Alle opgeloste klachten

Veelgestelde vragen

Is Klacht.nl anoniem?

Nee. Bij het indienen van een klacht vult u uw naam en e-mailadres in. Uw e-mailadres wordt alleen gedeeld met het bedrijf zodat zij contact met u kunnen opnemen. Uw klacht is openbaar zichtbaar, maar persoonlijke gegevens zoals telefoonnummers en adressen worden niet gepubliceerd.

Wat doet Klacht.nl wel en niet?

Klacht.nl is een platform dat consumenten en bedrijven samenbrengt om klachten op te lossen. Wij zijn géén juridisch loket, geen geschillencommissie en geen overheidsinstantie. We behandelen geen spoedzaken en geven geen juridisch advies. Komt u er via Klacht.nl niet uit? Zie de officiële instanties hieronder.

Wanneer is een klacht ‘opgelost’?

Een bedrijf zet de klacht op opgelost nadat het een inspanning heeft geleverd, zoals een reactie plaatsen of contact opnemen met de melder. Gaat de melder akkoord met de oplossing, dan kan hij of zij de klacht afsluiten.