Klachten over Hertz

Hertz is ’s werelds grootste autoverhuurmaatschappij met meer dan 8.500 corporate vestigingen in 146 landen. Hertz is de nummer 1 voor autohuur op luchthavenlocaties... Lees meer >

54% van alle klachten opgelost. Nog 39 klachten nodig voor een plaats in de categorie Autoverhuur

54%
11 klachten gemeld
5 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
6 klachten opgelost
3.0 /10
3 stemmen
3

Tijdslijn

Schade aan een schade auto

Klacht van Lia Bosman op 12 mei 2022 over Hertz in de categorie Autoverhuur

Bij aankomst een Kia Picanto meegekregen die er al rondom discutabel uitzag. Rondom foto’s gemaakt van de meeste krassen en plekken(van stickers) Bij het terug brengen ineens nieuwe krassen ontdekt. Maar we hoeven ons geen zorgen te maken omdat alles gedekt... Lees meer

Geen terug betaling borg

Klacht van Dak80 op 28 januari 2022 over Hertz in de categorie Autoverhuur

Nu staat er probleem opgelost dit is verre van opgelost. Mijn bank heeft alles uitgezocht probleem is hertz en ze schuiven het opnieuw weg hun hebben de borg definitief gemaakt zegt de bank dus borg terug genomen en worden er... Lees meer

Krijg me borg niet terug

Klacht van Dak80 op 22 januari 2022 over Hertz in de categorie Autoverhuur

Via rentalcars auto gehuurd in Italië bij hertz hebben nooit me borg terug gekregen rentalcars zegt je moet bij hertz zijn en 1x hertz 1 x aan de telefoon kunnen krijgen en zijden we lossen het op het klot... Lees meer

Hertz Barcelona

Klacht van gercohuijgen op 28 oktober 2021 over Hertz in de categorie Autoverhuur

Ik kom al jaren in Spanje. Nog nooit zn chagrijnig personeelslid mee gemaakt van een verhuurbedrijf. Schande. Naam is Rebecca. Boek in iedergeval niet bij Herz barcelona. Het zou je visitekaartje maar zijn Lees meer

Borg niet terug krijgen

Klacht van Britt op 25 oktober 2021 over Hertz in de categorie Autoverhuur

Ik heb in augustus een auto gehuurd bij Herz in Duitsland. Deze auto heb ik in Nederland ingeleverd. In Duitsland moest ik per se 100 cash borg betalen omdat het daar niet met pinpas kon maar in Nederland hadden ze... Lees meer

Verzekering op huur auto

Klacht van Bing Tan op 21 oktober 2021 over Hertz in de categorie Autoverhuur

J8722451044 is reserveringen nummer. Gisteren (20-10-2021) auto opgehaald in Toulouse (airport). Volgens de dame zat er geen verzekering op deze huurauto zoals ik hem had gereserveerd. Ik zou in geval van total loss de hele auto moeten betalen. Afkopen verzekering zou meer... Lees meer