Terug

Klachten over Hertz

Bij Hertz zijn 8 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 4 opgelost (50%). De gemiddelde beoordeling is 2.5/10. Dien een klacht in over Hertz.

Hertz is ’s werelds grootste autoverhuurmaatschappij met meer dan 8.500 corporate vestigingen in 146 landen. Hertz is de nummer 1 voor autohuur op luchthavenlocaties... Lees meer >

Meld uw Klacht over Hertz
Zo werkt het

50% van alle klachten opgelost. Nog 42 klachten nodig voor een plaats in de categorie Autoverhuur

50%
8 klachten gemeld
3 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
4 klachten opgelost
2.5 /10
2 stemmen 2
⏱
6 dagen Gem. reactietijd
📊
50% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Hertz

Autoverhuur 602

Veelgestelde vragen over Hertz

Hoe dien ik een klacht in bij Hertz?

U kunt een klacht over Hertz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Hertz. U kunt Hertz ook telefonisch bereiken via 0235670747. Bezoek ook de website van Hertz op www.hertz.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Hertz?

Op Klacht.nl zijn in totaal 602 klachten over Hertz ingediend, waarvan 8 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Autoverhuur.

Lost Hertz klachten op?

Hertz lost 64% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 384 van de 602 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Hertz?

De meest voorkomende klachten over Hertz gaan over Autoverhuur. In het afgelopen jaar zijn 8 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Hertz?

U kunt contact opnemen met Hertz telefonisch via 0235670747, via de website www.hertz.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Hertz actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Hertz?

Hertz heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.

Hoe snel reageert Hertz op klachten?

Hertz reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Hertz?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Hertz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Hertz Complimenten

Extra kosten bij boeking via Ryanair

Klacht van Blumink op 22 juli 2012 over Hertz in de categorie Autoverhuur

Via Ryanair een auto geboekt op de luchthaven van Malaga enorme lange wachtrij bij de balie, waar 1 medewerkster aanwezig was. De autohuur van 100,19 uur via creditcard afgeschreven door Hertz Hoofddorp en nu dus bij thuiskomst onaangenaam verrast met een nota van... Lees meer

Auto Huren via Ryanair in Spanje Grirona Airport

Klacht van Elly en Gerard op 27 mei 2012 over Hertz in de categorie Autoverhuur

In Nederland via Ryanair een auto bestelt op Girona Airport groep F. Huurperiode 18 mei - 27 mei 2012 In de reserveringsmail van Hertz staat: De prijs is inclusief Schadeverzekering,Diefstalverzekering, locatietoeslag en belasting kosten totale auto huur € 252.40. Girona Airport dame... Lees meer

Oplichters!!!

Klacht van Tobias Coolen op 14 mei 2012 over Hertz in de categorie Autoverhuur

Hertz heeft vermeld in de algemeen voorwaarde dat men bij het ophalen van de auto in het bezit moet zijn van een creditcard en een geldig rijbewijs, als men dit niet bij zich heeft, krijgt men dus ook geen auto... Lees meer

123... 515253