Ik heb 2 maanden geleden een hoekbank besteld bij Otto. Op 18 mei eindelijk een smsje gehad waarin we de datum van bezorging konden kiezen. Op 20 mei netjes de bank op tijd bezorgd maar helaas pastte hij niet door... Lees meer
Ik kreeg netjes een sms dat de pakketbezorger onderweg is en over een uurtje zal komen. Krijg over 2 uur een sms dat er een storing is en dat er een nieuwe datum gepland word. Na vele keren bellen zeggen... Lees meer
Vrijdag 22-05 zou er een pakket van Wehkamp geleverd worden. Aangegeven tijd tussen 10.00 en 12.00 uur. Om 10.18 sms ontvangen , ik was eerstvolgende afleveradres. Om 11.18 nog niemand gezien. Via internet status nagekeken, stond dat om 10.32 was... Lees meer
Ik zit al een week op míjn kast té wachten en elke keer hebben zu wél Eén smoesje kost míj al 4 vrije dagen het is één slechte zaak
Lees meer
Pakket dat initieel door PostNL zou worden bezorgd is intern overgedragen aan Extra@Home. Tot wel 6 bezorgmeldingen ontvangen (van zowel PostNL als Extra@Home) inclusief Sms-berichten met bezorgtijden en meldingen dat de chauffeur onderweg is, zonder daadwerkelijke bezorging. Telefonische bereikbaarheid Extra@Home... Lees meer
Op 28 april heb ik via de wehkamp een bank besteld. Op deze site kon ik keurig aangeven wanneer ik de bank wilde ontvangen dus heb ik zaterdag 16 mei als leverdatum ingevuld.
Op vrijdag 15 mei heb ik nog... Lees meer
8 mei jl. zou een wasmachine, gekocht bij Makro, geleverd worden. 's Ochtends netjes een mail ontvangen met bezorgtijd 08.15 en 11.15 uur. Om 09.55 uur netjes een sms bericht dat de chauffeur nu onderweg was naar ons huisadres. Om... Lees meer
Op 30 april zouden goederen van de Karwei geleverd worden. Ondanks de gebruikelijke smsjes, chauffeur was onderweg, niets geleverd. Na bemiddeling van Karwei een nieuwe afspraak gemaakt voor 12 mei. Het zelfde verhaal, chauffeur was onderweg en is kennelijk nog... Lees meer
Mijn bed zou vandaag geleverd worden waarvan ik vanochtend pas een melding kreeg dat het tijdsvlak tussen 16.30 en 18.30 zou zijn. Vervolgens krijg ik geen bericht maar zie ik via de tracking dat het pas na acht uur wordt.... Lees meer
Extra betaald voor installatieservice, worden de koelkast en oven zo neergezet.. Lees meer