Bij Extra@home zijn 15 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 14 opgelost (93%). De gemiddelde beoordeling is 4.5/10. Dien een klacht in over Extra@home. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post. Bovenaan deze pagina staat het... Lees meer >
U kunt een klacht over Extra@home indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Extra@home.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.383 klachten over Extra@home ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Extra@home lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.382 van de 1.383 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Extra@home gaan over Koeriersbedrijven en post. In het afgelopen jaar zijn 15 klachten ingediend.
Extra@home is de XL-bezorgservice van PostNL; consumentencontact via WhatsApp en track&trace. Het 088-868 68 30-nummer is een zakelijke lijn, geen consumentenklantenservice. U kunt Extra@home bereiken via de officiële contactpagina op de website (WhatsApp: werkdagen 8-18, za 9-18). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Extra@home actief klachten behandelt.
Extra@home heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,5 op 10, gebaseerd op 4 beoordelingen.
Extra@home reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als uw pakket van Extra@home niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van klager42518cae op 31 mei 2026 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Op 13 mei heb ik een bank gekocht via Jysk, met de belofte dat deze op 22 mei geleverd zou worden door Extra@home. Deze bezorging is echter niet doorgegaan. De nieuwe datum voor bezorging was 29 mei, maar deze is... Lees meer
Klacht van HansUitUtrecht op 05 december 2025 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Er zou een probleem zijn bij mijn huis...... Nou dat probleem is zeker dat de chauffeur een stukje (ongeveer 50 mm, tjonge, tjonge...) moet lopen om bij mijn deur te komen vanaf de hoek van mijn straatje. Dan maar liever... Lees meer
Klacht van Hallopapagaai op 15 oktober 2025 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Hai , gister hebben twee bezorgers van postnl @home, onze mooie bank van 996 euro uit de bus gegooit, gedieuwt en sleepte ze het mee over de grond, het maakte een flinke smakkert toen ze de bank uit de bus... Lees meer
Klacht van FedericoAltobelli op 06 augustus 2025 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Geachte PostNL Klantenservice, Ik schrijf deze brief om op te volgen over een lopend probleem met mijn pakket. Ondanks herhaalde pogingen om deze zaak op te lossen, blijf ik problemen ondervinden met zowel de levering als de communicatie. Hier is een samenvatting van... Lees meer
Klacht van technisch beheerder op 04 augustus 2025 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik heb een hele dag vrij genomen om mijn zending in ontvangst te nemen. De bezorger zou om 13:30 aan de deur geweest zijn. Ik was thuis vanaf 8 uur. Helemaal niemand gezien. Ik heb post.nl gebeld waar ik een... Lees meer
Klacht van Birthe Bekkers op 28 maart 2025 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Vandaag zou een pakket van de Gamma worden bezorgd bij mij thuis. Ik heb hier juist vrij voor gevraagd. Tot mijn verbazing krijg ik bericht dat ik niet thuis zou zijn, terwijl er geen eens is aangebeld en ik WEL... Lees meer
Klacht van Birthe Bekkers op 28 maart 2025 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Vandaag zou een pakket van de Gamma worden bezorgd bij mij thuis. Ik heb hier juist vrij voor gevraagd. Tot mijn verbazing krijg ik bericht dat ik niet thuis zou zijn, terwijl er geen eens is aangebeld en ik WEL... Lees meer
Klacht van Andre Meerkerk op 09 december 2024 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Hierbij wil ik een klacht indienen over de (niet) bezorging van een pakket. De bezorger heeft zelfstandig besloten dat wij niet thuis waren, terwijl de deur wagenwijd open stond, het licht aan was. Klaarblijkelijk is de bezorger niet eens op ons adres... Lees meer
Klacht van Wasmachinebol op 30 oktober 2024 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Wij verwachten bezorging van onze Wasmachine van Bol. We zijn thuis (vrij van werk genomen) op dit tijdstip.Plots krijgen we in het bezorgtijdvak een sms melding dat ze ons gemist hebben en dat er een link gestuurd word voor een... Lees meer
Klacht van A.J.v.d.M op 07 oktober 2024 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Beste, Mijn dochter die sinds september in Groningen studeert heeft onlangs een kamer in Groningen weten te bemachtigen. Bij Jysk heeft ze een bank besteld. Vanwege het ontbreken van de mogelijkheid om de bank te halen, heeft ze er voor gekozen... Lees meer