Ik zou tussen 18:15/21:00 me nieuwe tv binnen krijgen vrijgevraagt van me werk. Krijg ik om 21:20 pas sms binnen dat het niet is gelukt.
Lees meer
Woensdag jl. Levering wasmachine tussen 4 en 7. Kwart voor zeven kijk ik op track en trace. Staat nu levering 21.15-21.45 Ok dacht ik. Kan gebeuren. Wachten, helemaal niks. Hebben die flikkers opgeschreven " aan de deur... Lees meer
koelkast besteld via media markt 2 keer belooft te leveren nog niet ontvangen vandaag sms gehad tussen 14.15 en 17.15 uur krijg je 11.45 sms gaat niet door ben ontzettend boos zo ga je niet met mensen om sorry Lees meer
Twee dagen zitten wachten op de bestelling en twee dagen houden ze Me in de maling adres is verkeerd of iets vergeten te zijn wil gewoon dat me banken binnen komen zonder zo lang te wachten om niks had ze... Lees meer
Speciaal hele dag vrij genomen voor de bezorging! Tevens vooraf geen tijdstip aangegeven. Ontbreek aan een afhaal depot. Lees meer
Op zaterdag 23 mei zou een door mij besteld bankstel worden geleverd.
Het volgende ging er allemaal mis:
1. ongevraagd kwam men 22 mei, toen was er dus niemand thuis.
2. nieuwe afspraak gemaakt, afgestemd met klantenservice, op 23 mei: er kwam niemand.
3.... Lees meer
PostNL mijn grote vrienden!
Ik zal een korte samenvatting geven over mijn 'fantastische' ervaringen met postNL.
Onlangs ben ik verhuisd naar een nieuw woonadres. In deze tijd leek het mij handig om de benodigde spullen via internet te bestellen, het... Lees meer
Afgelopen vrijdag 22-5 is Extra@home langs geweest met een pakketje. Helaas was ik niet thuis, dus kreeg ik netjes een mail om via de bezorgkalender een nieuwe afspraak te maken. Dit werkte niet, ik werd direct doorgestuurd naar een overzichtspagina... Lees meer
Anno 2015 vrij nemen voor een pakket hoor je nooit meer. Natuurlijk speelt Extra home daar al best goed op in, sinds ze ook avonds bezorgen.
Ik had een bezorg tijdsstip van 16.45. Geregeld met werk dat ik eerder weg... Lees meer
Ik heb 2 maanden geleden een hoekbank besteld bij Otto. Op 18 mei eindelijk een smsje gehad waarin we de datum van bezorging konden kiezen. Op 20 mei netjes de bank op tijd bezorgd maar helaas pastte hij niet door... Lees meer