Klachten over Extra@home

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post. Bovenaan deze pagina staat het... Lees meer >

100% van alle klachten opgelost. Beoordeeld als nr. # 1 in Koeriersbedrijven en post

100%
106 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
106 klachten opgelost
2.9 /10
133 stemmen
133

Tijdslijn

Vrachtwagen te vol

Klacht van op 29 maart 2019 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post

Ik heb begin deze week een bezorging bij extra@home ingepland voor vandaag, vrijdag 29 maart. Dit werd nettjes bevestigd op de mail, en ik kreeg gisterenavond een bericht dat alles vandaag bezorgd gaat worden voor 12:15. Echter zag ik op... Lees meer

Geachte mevrouw Benschop, Deze mail is niet bestemd voor ons maar voor PostNL Inbouw Installatie. Ik zal de mail doorsturen naar deze afdeling ter behandeling. @PostNL II svp de mail van mevrouw Benschop in behandeling nemen. Met vriendelijke groet, August Paat PostNL Extra@Home ... Lees meer

Vrijdag zou er een nieuwe kast worden geleverd. Volgens mail en sms tussen 10 en 13 uur. Vervolgens om 12.55 uur een sms dat ze er binnen een half uur zijn. Uiteindelijk om 17 uur een bericht dat het toch... Lees meer

Zaterdag 23 februari zou ons bed worden geleverd. E-mails en berichten ontvangen dat bezorger zou komen. Maar bezorger komt niet Gebeld met klantenservice : blijkt dat ons pakket niet met de bezorger mee is gegeven. Halve zaterdag op pakket gewacht voor... Lees meer

Bizar slechte service

Klacht van op 25 februari 2019 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post

Dure tafel besteld die door dit bedrijf geleverd zou worden. Blijkbaar 2 aangeboden op tijdstippen waarop niet thuis was. Niks achtergelaten geen briefje geen email geen sms. Na 2 uur gebeld te hebben met zowel post NL als extra at... Lees meer