Klachten over Bonprix

Bij Bonprix zijn 5 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 5 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 5.0/10. Dien een klacht in over Bonprix.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

100% van alle klachten opgelost. Nog 45 klachten nodig voor een plaats in de categorie Kledingwinkels

100%
5 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
5 klachten opgelost
5.0 /10
2 stemmen
2
5 weken Gem. reactietijd
📊
100% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Bonprix

Bonprix Complimenten

Aanmaningskosten

Klacht van Vroos op 06 juli 2018 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

2,5 maand geleden heb ik een bestelling geplaatst op bonprix.nl, waarvan 2 korte broeken zouden worden nageleverd. Ik heb de broeken nooit gekregen. Omdat ik in de veronderstelling was dat ik de broeken nog zou ontvangen, ging ik er ook... Lees meer

Niet opgeloste oude klacht

Klacht van SarahV op 28 juni 2018 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Het is inmiddels 28 juni, ik moet nog steeds een bedrag van 16,99 terugkrijgen, en die korting van 10% heb ik ook nooit gekregen. ________________________________________________ Wat vooraf ging: Mijn Klacht Ik wacht al sinds 6 mei, heb toen ook meteen betaald. Na een... Lees meer

Bezwaar aanmaningskosten

Klacht van 100602814 op 25 juni 2018 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Het aankoopbedrag van 39 euro heb ik betaald. Al een paar dagen erna ontvang ik een bericht waarin staat dat ik 10 euro aanmaningskosten moet betalen. Deze heb ik niet betaald,3 dagen later kreeg ik een bericht met een bedrag... Lees meer

Nog NIET opgelost

Klacht van MarianneT1968 op 14 juni 2018 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Bonprix geeft op klacht.nl aan dat ik het te ontvangen formulier via mail kan opsturen en dat ik dan mijn geld terug krijg. Maar het pakket is gewoon ontvangen door Bonprix, Post.nl geeft via Track Trace aan dat het... Lees meer

Retour niet ontvangen

Klacht van MarianneT1968 op 14 juni 2018 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Op 31 mei jl. een retour verzonden naar Bonprix, deze is volgens de Track and Trace van Post.nl door Bonprix in Zwolle ontvangen op 4 juni jl. Zojuist gebeld waarom ik nog geen geld retour heb ontvangen (€ 103,95). Het... Lees meer

Artikel uitverkocht en geen geld terug

Klacht van Krasij Agnes op 14 juni 2018 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Heel slecht bedrijf. Zoals iedereen weet bij bonprix moet je altijd vooruit betalen. Maat als om hunzelf gaat hebben ze geen zin om terug te betalen. Ik heb op 20 mei mijn bestelling geplaatst en niet alle artikelen ontvangen. Uiteindelijk... Lees meer

Slechte levering en communicatie

Klacht van M. B. op 12 juni 2018 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Heb hier mijn klacht over dit bedrijf al geplaatst, en nu staat het als opgelost terwijl er helemaal GEEN oplossing is, mijn klacht blijft staan. MEN LEEST TOTAAL NIET WAT DE PROBLEMEN ZIJN (en die indruk krijg ik ook van... Lees meer