Beste mensen van Bonprix,ik wil graag mijn ergernis kwijt over het feit dat als we via de telefoon willen bestellen, dit extreem lang duurd, ik heb vandaag op verschillende tijden geprobeert te bellen, ik word pas na circa 15tot 20... Lees meer
het is de zoveelste keer dat mijn bestelling heel lang op zich laat wachten en bij deze annuleer ik mijn bestelling Lees meer
Mijn dochter had 2 april j.l. kleding besteld, aan de telefoon zeiden 10 april dat ze er al moesten zijn. s'middags belde ik terug en toen zei al een onvriendelijke dame ja,maar mevr. dat duurt 7 werkdagen oké maar ze... Lees meer
op 7april 2012 is mijn paketje al verzonden jurkje was direct leverbaar 1week later op de 14de nog steeds niet thuis bezorgd.18de ook nog niet ben ik gaan bellen ja sorry mevrouw er is iets mist gegaan met u paketje... Lees meer
Vandaag kreeg ik een herinneringsfactuur van artikelen die ik allang heb teruggestuurd. Ik snap misschien wel hoe dat komt- Ik heb de bestelling bij pakjegemak( postkantoor) laten bezorgen.Maar ik kreeg via de e-mail geen seintje dat de artikelen daar geleverd... Lees meer
Ik heb op 3 april 2012 voor het eerst bij bonprix een jurkje besteld (artikelnummer: 92950994 wit/olijfgroen maat: 36/38) ik heb nog nooit wat besteld bij bonprix dus nee ik heb dus nog nooit een klantnummer gehad. Ik heb ook... Lees meer
OP 16 februari heb ik een bestelling gedaan bij BonPrix. Aangezien ik veel leuk mode had gezien, had ik een behoorlijke bestelling, waarbij aan mij werd gevraagd het vooraf te betalen. Dit heb ik gedaan.
Hierna duurde het bijna 2... Lees meer
Tot 3 keer toe een leuk jurkje, truitje en broek gekocht.
Truitje was tijdelijk uitverkocht, ik had me mailadres achter gelaten voor als hij weer leverbaar was. Kreeg een mail dat ze hem weer kon bestellen, heb ik meteen gedaan!!... Lees meer
nadat ik bijna alles heb terruggestuurd - gelijk - wat ik voor t eerst besteld had bij bonprix, zit ik nog steeds te wachten 94 euro die ik retour moet krijgen.
voor het eerst en allerlaatst besteld bij bonprix.
ik bel... Lees meer
Onderstaand mijn mail aan bonprix. Kreeg een mail terug dat ze niet meer bereikbaar zijn.
Geachte heer/mevrouw,
Het is inmiddels weer enige tijd geleden, maar onderstaande bestelling heb ik nooit en te nimmer ontvangen, maar ik heb wel via IDEAl geld... Lees meer