Klachten over Bonprix

Bij Bonprix zijn 5 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 5 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 5.0/10. Dien een klacht in over Bonprix.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

100% van alle klachten opgelost. Nog 45 klachten nodig voor een plaats in de categorie Kledingwinkels

100%
5 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
5 klachten opgelost
5.0 /10
2 stemmen
2
5 weken Gem. reactietijd
📊
100% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Bonprix

Bonprix Complimenten

Bestelling niet geleverd

Klacht van KIM013 op 19 juli 2018 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Op 2-7 iets besteld, helaas werkte de track en trace niet goed van post nl ik moet elke keer afwachten van bonprixx, snap ik na een paar dagen gewacht te hebben zelf maar een bericht gestuurd of ik evt mijn... Lees meer

Te late levering

Klacht van Marina Batelaan op 18 juli 2018 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Ik heb meerdere keren een bestelling geplaatst bij Bonprix en voor de tweede keer wordt het een nalevering, terwijl de site aangeeft dat het artikel voorradig is en binnen 48 uur geleverd kan worden. Begin april heb ik een vest... Lees meer

Slechte retourservice

Klacht van J.S. de Vries op 18 juli 2018 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Op 3 Juli enkele artikelen geretourneerd welke op 6 Juli zijn ontvangen door Bonprix. Echter,is tot op heden deze retourzending nog steeds niet in behandeling genomen. Ook staat er in mijn persoonlijke account vermeld dat de betreffende zending nog steeds in behandeling... Lees meer

Ruilen jurk

Klacht van Cisca van batenburg op 17 juli 2018 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Ik heb begin van juli een jurk bestelt die was te groot wilde gelijk een maat kleiner maar die was op dat moment niet voorradig konden niet reserveren. Heb wel Die jurk terug bestuurt is 7 juli aangekomen heb... Lees meer

niet ontvangen product

Klacht van BosmanL op 17 juli 2018 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Heb enige tijd geleden mijn bestelling niet volledig mogen ontvangen. Het gaat om een bikinibroekje. Heb hierover al meerdere malen over gemaild en ik krijg als vanaf mei dat het erg druk is. Maar ik heb nog geen broekje tegemoet... Lees meer