Bij Bonprix zijn 12 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 12 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 4.2/10. Dien een klacht in over Bonprix.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
U kunt een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bonprix. Bezoek ook de website van Bonprix op www.bonprix.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.652 klachten over Bonprix ingediend, waarvan 12 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Bonprix lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.523 van de 1.652 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Bonprix gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 12 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Bonprix via de website www.bonprix.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Bonprix actief klachten behandelt.
Bonprix heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,2 op 10, gebaseerd op 5 beoordelingen.
Bonprix reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bonprix niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Myrna47 op 06 augustus 2018 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Jurk en riem besteld en teruggestuurd omdat er in de jurk een gat zat en de riem te klein was. Nieuwe bestelling gehad maar besloten om deze toch in zijn geheel terug te sturen. De kwaliteit van de jurk was... Lees meer
Klacht van Gabi-123 op 01 augustus 2018 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik heb 25-07 een artikel besteld. De aangegeven levertijd van dit artikel werd aangegeven met 2-3 dagen. Echter nadat ik de bestelling geplaatst en betaald heb bleek dat het artikel bas over 3 weken leverbaar is. Dit duurt mij te... Lees meer
Klacht van [email protected] op 30 juli 2018 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Bonprix geeft een melding dat ik nog een resterend bedrag terug moet betalen. Eerder heb ik een mail ontvangen dat het product gewoon geretourneerd was! Na veel mails ontvangen en verstuurd te hebben, hebben zij er ‘niets’ van kunnen vinden... Lees meer
Klacht van J. Verkuyl op 27 juli 2018 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik heb op 26-6-2018 een strandkorf gekocht die Ik vooruit moest betalen. Op 6-7-2018 op advies van Bonp rix het artikel geweigerd, omdat ik hem toch te klein vond. Het artikel is teruggestuurd naar bon prix en is daar 7-7-2018 aangekomen (track... Lees meer
Klacht van xlauraa op 26 juli 2018 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Al meerdere keren een bestelling gedaan bij bonprix, alleen de laatste 3x is het drama geweest. Op de site staat (leverbaar binnen 2 - 3 werkdagen) Persoonlijk ga ik daar dan ook vannuit aangezien de meeste webshops het al 24 uur... Lees meer
Klacht van EF96 op 26 juli 2018 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
7 juli j.l. heb ik volgens de richtlijnen van Bonprix 35 bestelde artikelen geretourneerd. Tot op heden heb ik geen ontvangst van bevestiging, geen terugbetaling, excuus, service of antwoord op mijn mails en laatste FB berichten van Bonprix ontvangen. Echter... Lees meer
Klacht van maddy008 op 25 juli 2018 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
ten eerste kon ik mijn mails niet be kijken omdatmijn laptop bij dereparateur was,ten tweede heb ik nooit eenbrief ontvangen ikwil alleen de de retour kosten betalen Lees meer
Klacht van tony2000 op 24 juli 2018 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Vier weken geleden heb ik een broek retour gestuurd na Bonprix die na 1 keer dragen stuk is gegaan. Na een week zag ik geen actie bij mijn retouren, dus heb ik hierop een mail gestuurd naam Bonprix. Ik kreeg... Lees meer
Klacht van Mevr den Burger op 24 juli 2018 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Volgens de track en tracé van Post nl zou mijn pakketje op maandag 23-07-2018 Rond 15:42 uur zijn afgegeven. Ik heb niets ontvangen. Contact met helpdesk (ruim 10 min wachten) leerde mij dat er pas na 9 dagen een onderzoek... Lees meer
Klacht van Denjor op 20 juli 2018 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik krijg gister (19.7.2018) een mail van Bonprix dat er een betaling open staat . Of ik die wilde betalen anders komen er incassokosten bij. Daarop heb ik gelijk de telefoon gepakt. want als ik mijn bestelling houd betaal ik direct... Lees meer