Klachten over Bonprix

Bij Bonprix zijn 3 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 5.0/10. Dien een klacht in over Bonprix.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

100% van alle klachten opgelost. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie Kledingwinkels

100%
3 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
3 klachten opgelost
5.0 /10
2 stemmen
2
8 weken Gem. reactietijd
📊
100% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Bonprix

Bonprix Complimenten

Terug betaling geld

Klacht van Corina Roelvink op 27 juli 2023 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

30 juni kleding besteld ...maar niet geleverd ..mails gestuurd gebeld klacht ingediend...nu bijna een maand verder en nog steeds me geld 106,90 niet terug .ze hebben wel 30,09 terug gestort ..maar dat is een bestelling die ik gewoon moet betalen... Lees meer

Administratie niet in orde

Klacht van van Kerkvoorde op 22 juli 2023 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Zou geen verzendkosten hoeven te betalen vanwege een actie. Verzendkosten zijn per bestelling €4,95. Helaas moest ik het wel betalen. Zij zouden het zogenaamd verrekend hebben. Echter kom ik op een lager bedrag uit. Heb het toch maar betaald en het was ook tevens de... Lees meer

Terug betaling

Klacht van Chris vloet op 09 mei 2023 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Hallo. Ik had 2 spijkerjasje besteld en terug gestuurd, maar heb van 1 jasje geen terug betaling ontvangen. Els Vloet Katwijksebaan 21 5455gc Wilbertoord. Weet zo niet het klantnummer. Maar ik denk dat jullie wel weten. Hartelijk dank. Lees meer

Geen service Bonprix

Klacht van Monique Bouwman op 09 februari 2023 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Bel de klantenservice 1 minuut nadat ik een bestelling heb geplaatst. Ik had de verkeerde maat besteld. De klantenservice weigert de bestelling te veranderen of te annuleren. Dit terwijl de bestelling pas over 2 dagen wordt verstuurd. Lees meer

van een rekening

Klacht van Diana van den Oever op 29 november 2022 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Heb gisteren gebeld over een bestelling die ik vorige week dinsdag heb geplaatst. Die heb ik af gelopen vrijdag binnen gekregen. In die tussentijd kregen ik constant mailtjes van jullie binnen van korting. Dus ik vroeg of er n mijn rekening ook een... Lees meer