Klachten over Bonprix

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

100% van alle klachten opgelost. Nog 39 klachten nodig voor een plaats in de categorie Kledingwinkels

100%
11 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
11 klachten opgelost
2.8 /10
6 stemmen
6

Bonprix Complimenten

Geen service Bonprix

Klacht van Monique Bouwman op 09 februari 2023 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Bel de klantenservice 1 minuut nadat ik een bestelling heb geplaatst. Ik had de verkeerde maat besteld. De klantenservice weigert de bestelling te veranderen of te annuleren. Dit terwijl de bestelling pas over 2 dagen wordt verstuurd. Lees meer

van een rekening

Klacht van Diana van den Oever op 29 november 2022 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Heb gisteren gebeld over een bestelling die ik vorige week dinsdag heb geplaatst. Die heb ik af gelopen vrijdag binnen gekregen. In die tussentijd kregen ik constant mailtjes van jullie binnen van korting. Dus ik vroeg of er n mijn rekening ook een... Lees meer

Niet luisteren

Klacht van zwartezool op 21 september 2022 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Ik bestelde bij bonprix via de app betaald tot mijn grote schrik dat de bestelling in het winkelmandje bleef staan heb de klantenservice gebeld afdruk van mijn betaling gestuurd en gezegd houd de bestelling maar wil mijn... Lees meer

Verloren retour jurk

Klacht van Lulu 1973 op 26 juni 2022 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Op 9 mei 2022 heb ik een jurk besteld. Deze was te groot. Ik heb hem teruggestuurd. Barcode terugzending is 3SOPKL026147156. Retouraanvraag is geregistreerd onder het nummer: 0000000157340 Bonprix is deze zending kwijt en na twee keer bellen kreeg ik... Lees meer

Kleren krimpen

Klacht van Daan002504 op 18 april 2022 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Heb een aantal thirts gekocht. Nu blijkt dat deze na een tijdje te kort worden. Dit is geen pas om te gaan dragen en kan weggegooid worden. Dit bij bonprix gemeld, maar het enige wat ze willen doen is een tegoedbonnen... Lees meer

Retourzending niet verwerkt

Klacht van F. Ucar op 09 april 2022 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Op 6 en 14 maart jl. heb ik een bestelling geplaatst. Het ordernummer van deze bestelling is 80022205427 respectievelijk 80022285384. Beide bestellingen heb ik geretourneerd. Van de bestelling van 6 maart heb ik één product gehouden, te weten de legging.... Lees meer