Klachten over Bonprix

Bij Bonprix zijn 3 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 5.0/10. Dien een klacht in over Bonprix.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

100% van alle klachten opgelost. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie Kledingwinkels

100%
3 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
3 klachten opgelost
5.0 /10
2 stemmen
2
8 weken Gem. reactietijd
📊
100% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Bonprix

Bonprix Complimenten

Betaling

Klacht van Poppekoning op 21 augustus 2025 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Ik heb een betaling gedaan wat ze mij vroegen via de app. Nu hoor ik dat het is geannuleerd. Ze zijden betaal nog maar een x. Zit nu zo lang te wachten. Geen spullen en mijn geld weg. Overgemaakt naar... Lees meer

bestelling

Klacht van M.P.van Eik op 23 oktober 2024 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

op maandag21okt 13.39 vermeld de post dat het in de bus is gedaan nou niets op 22 okt om16.48 tweede bestelling post zegt in de bus gedaan nou niets. nou moet ik volgens de telefoniste dat ik moet... Lees meer

rekening dat niet klopt

Klacht van julia-carol op 02 september 2024 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

vandaag 2 bon prix telefonisten, een man en een vrouw, de hulp van klantenservice! Ze spreken onverstaanbaar Nederlands! En als je zeg wat je zei? Ze hangen het op! Bovendien moet je voorzichtig zijn, ze brengen... Lees meer

Aanmaning

Klacht van Charis28 op 22 februari 2024 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Maanden bezig met contact zoeken en mailen. Wachtwoord weet ik niet meer, opnieuw aanvragen maar geen bericht in inbox spam en ongewenst. Aanmaning kosten worden in rekening gebracht balen want ik wilde al maanden betalen maar door bonprix klantenservice en... Lees meer

Teveel verzendkosten

Klacht van van Kerkvoorde op 29 december 2023 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Heb drie leuke jurkjes gekocht en kreeg een rekening die ruim €15 hoger lag. Dit zijn volgens Bonprx zogenaamde verzendkosten en dat kan helemaal niet omdat zij een actie hadden dat ík geen enkele verzendkosten hoefde te betalen. Betaal nu alleen de... Lees meer