Klachten over Bonprix

op maandag21okt 13.39 vermeld de post dat het in de bus is gedaan nou niets op 22 okt om16.48 tweede bestelling post zegt in de bus gedaan nou niets. nou moet ik volgens de telefoniste dat ik moet... Lees meer

vandaag 2 bon prix telefonisten, een man en een vrouw, de hulp van klantenservice! Ze spreken onverstaanbaar Nederlands! En als je zeg wat je zei? Ze hangen het op! Bovendien moet je voorzichtig zijn, ze brengen... Lees meer

Dit is de vierde keer dat ik een klacht hierover indien (2 maal eerder op klachtenkompas.nl nu voor de tweede keer hier), omdat mijn probleem nog altijd niet is verholpen!!! Ik krijg sinds 2022 regelmatig brieven van Bonprix (France) die... Lees meer

“Dit is de derde keer dat ik een klacht hierover indien (2 maal eerder op klachtenkompas.nl nu voor de eerste keer hier), omdat mijn probleem niet is verholpen!!! Ik krijg sinds 2022 regelmatig brieven van Bonprix (France) die niet aan... Lees meer

Maanden bezig met contact zoeken en mailen. Wachtwoord weet ik niet meer, opnieuw aanvragen maar geen bericht in inbox spam en ongewenst. Aanmaning kosten worden in rekening gebracht balen want ik wilde al maanden betalen maar door bonprix klantenservice en... Lees meer

Ik heb alle spullen geretourneerd bij bonprix en nog staan er 2 x aanmaningskosten open aangezien ik de spullen niet meer heb ga ik deze ook niet betalen in de tijd dat de aanmaning kosten erbij kwamen waren mijn retouren... Lees meer

Heb drie leuke jurkjes gekocht en kreeg een rekening die ruim €15 hoger lag. Dit zijn volgens Bonprx zogenaamde verzendkosten en dat kan helemaal niet omdat zij een actie hadden dat ík geen enkele verzendkosten hoefde te betalen. Betaal nu alleen de... Lees meer

Na meer dan 50 keer afmelden blijf ik mail ontvangen van bonprix Lees meer

30 juni kleding besteld ...maar niet geleverd ..mails gestuurd gebeld klacht ingediend...nu bijna een maand verder en nog steeds me geld 106,90 niet terug .ze hebben wel 30,09 terug gestort ..maar dat is een bestelling die ik gewoon moet betalen... Lees meer

Zou geen verzendkosten hoeven te betalen vanwege een actie. Verzendkosten zijn per bestelling €4,95. Helaas moest ik het wel betalen. Zij zouden het zogenaamd verrekend hebben. Echter kom ik op een lager bedrag uit. Heb het toch maar betaald en het was ook tevens de... Lees meer