Klachten over Bonprix

Bij Bonprix zijn 12 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 12 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 4.2/10. Dien een klacht in over Bonprix.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

100% van alle klachten opgelost. Nog 38 klachten nodig voor een plaats in de categorie Kledingwinkels

100%
12 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
12 klachten opgelost
4.2 /10
5 stemmen
5
2 weken Gem. reactietijd
📊
100% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Bonprix

Veelgestelde vragen over Bonprix

Hoe dien ik een klacht in bij Bonprix?

U kunt een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bonprix. Bezoek ook de website van Bonprix op www.bonprix.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Bonprix?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.652 klachten over Bonprix ingediend, waarvan 12 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.

Lost Bonprix klachten op?

Bonprix lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.523 van de 1.652 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Bonprix?

De meest voorkomende klachten over Bonprix gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 12 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Bonprix?

U kunt contact opnemen met Bonprix via de website www.bonprix.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Bonprix actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Bonprix?

Bonprix heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,2 op 10, gebaseerd op 5 beoordelingen.

Hoe snel reageert Bonprix op klachten?

Bonprix reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Bonprix?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bonprix niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Bonprix Complimenten

Terug betaling

Klacht van Chris vloet op 09 mei 2023 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Hallo. Ik had 2 spijkerjasje besteld en terug gestuurd, maar heb van 1 jasje geen terug betaling ontvangen. Els Vloet Katwijksebaan 21 5455gc Wilbertoord. Weet zo niet het klantnummer. Maar ik denk dat jullie wel weten. Hartelijk dank. Lees meer

Geen service Bonprix

Klacht van Monique Bouwman op 09 februari 2023 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Bel de klantenservice 1 minuut nadat ik een bestelling heb geplaatst. Ik had de verkeerde maat besteld. De klantenservice weigert de bestelling te veranderen of te annuleren. Dit terwijl de bestelling pas over 2 dagen wordt verstuurd. Lees meer

van een rekening

Klacht van Diana van den Oever op 29 november 2022 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Heb gisteren gebeld over een bestelling die ik vorige week dinsdag heb geplaatst. Die heb ik af gelopen vrijdag binnen gekregen. In die tussentijd kregen ik constant mailtjes van jullie binnen van korting. Dus ik vroeg of er n mijn rekening ook een... Lees meer

Niet luisteren

Klacht van zwartezool op 21 september 2022 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Ik bestelde bij bonprix via de app betaald tot mijn grote schrik dat de bestelling in het winkelmandje bleef staan heb de klantenservice gebeld afdruk van mijn betaling gestuurd en gezegd houd de bestelling maar wil mijn... Lees meer