Bij Bonprix zijn in totaal 1.643 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.515 opgelost (92%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 15 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 7 stemmen), over alle jaren 3.7/10 (365 stemmen). Dien een klacht in over Bonprix. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Het telefoonnummer van Bonprix is 088 4651511. Bonprix bellen kan Maandag t/m vrijdag 8:30 - 21:00.
U kunt een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bonprix. Bezoek ook de website van Bonprix op www.bonprix.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.643 klachten over Bonprix ingediend, waarvan 15 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Bonprix lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.515 van de 1.643 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Bonprix gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 15 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Bonprix is 088 4651511, bereikbaar op Maandag t/m vrijdag 8:30 - 21:00. U kunt ook een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl, waar Bonprix actief klachten behandelt.
Bonprix heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 365 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Bonprix een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 365 beoordelingen en een oplospercentage van 92% over 1.643 klachten. Of Bonprix betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bonprix reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bonprix niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van 1957-147 op 30 maart 2012 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
nadat ik bijna alles heb terruggestuurd - gelijk - wat ik voor t eerst besteld had bij bonprix, zit ik nog steeds te wachten 94 euro die ik retour moet krijgen. voor het eerst en allerlaatst besteld bij bonprix. ik bel... Lees meer
Klacht van NeeltjeME op 28 maart 2012 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Onderstaand mijn mail aan bonprix. Kreeg een mail terug dat ze niet meer bereikbaar zijn. Geachte heer/mevrouw, Het is inmiddels weer enige tijd geleden, maar onderstaande bestelling heb ik nooit en te nimmer ontvangen, maar ik heb wel via IDEAl geld... Lees meer
Klacht van a.de graauw op 26 maart 2012 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Geachte Bonprix Na afgelopen jaar al met U in de clinch te hebben gelegen , hebben we naar lange tijd weer iets bij U besteld . Jammer genoeg was de maat niet goed DUS TERUG GESTUURD MET... Lees meer
Klacht van anna16 op 20 maart 2012 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
IK kreeg een week geleden de mededeling van Bon Prix dat mijn geld terug gestort wordt, HET STAAT NOG NIET OP MIJN REKENING. Ik vind de service en de snelheid waarmee Bonprix dingen afhandelt bedroevend, en ik raad iedereen af... Lees meer
Klacht van meikje83 op 07 maart 2012 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Deze week voor het eerst een bestelling geplaatst bij Bonprix. Dit was de eerste en laatste keer. Ik zocht voor een bruiloft een betaalbare avondjurk. Ik had 2 jurken besteld voor de maat. Totaalbedrag 51 euro. Ik ontving een e-mail... Lees meer
Klacht van m.m.j. op 29 februari 2012 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Vorig jaar heb ik kleding besteld, wat retour gedaan en weer opnieuw besteld. Altijd alles ontvangen. Omdat er zoveel retour is gegaan wilde ik wachten op een totaal rekeningoverzicht en deze heb ik nooit ontvangen. Hier zit ook een fout... Lees meer
Klacht van Jojorrit op 17 februari 2012 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
kreeg een telefoontje dat ik een bestelling gedaan in september 2009 niet zou hebben betaald of misschien toch wel maar omdat bonprix problemen heeft met paydutch die blijkbaar betalingen door klanten niet heeft doorgestuurd naar bonprix en of ik... Lees meer
Klacht van knuffel37 op 09 februari 2012 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
betalingsachterstand betalingsregeling Lees meer
Klacht van crientjuh op 08 februari 2012 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik had besteld, week later gebeld waar de 2 paar laarzen blijven, uitvekocht Mw, ok , prima storten jullie spoedig mijn geld terug, wordt geregeld Mw.Na een aantal dagen nog niks, volgens bonprix wel gebeurt, week later nog niks, volgens... Lees meer
Klacht van hufters op 06 februari 2012 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Nadat Klacht.nl de internetfirma Bonprix zover zou hebben gekregen dat zij mij voor hun schier eindeloze reeks nieuwsbrieven zouden hebben afgemeld, kreeg ik vandaag opnieuw - jawel - een nieuwsbrief van Bonprix. De terreur van deze Bonprixgrappenmakers begint zo langzamerhand wel... Lees meer