Bij ZARA zijn 22 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over ZARA.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ZARA zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over ZARA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ZARA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.571 klachten over ZARA ingediend, waarvan 22 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Van de klachten over ZARA wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.
De meest voorkomende klachten over ZARA gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 22 klachten ingediend.
Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. U kunt ZARA bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar ZARA actief klachten behandelt.
ZARA heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,1 op 10, gebaseerd op 8 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ZARA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Emmav op 17 april 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Wat vandaag gebeurde in Alkmaar Zara heb ik nog nooit in mijn leven meegemaakt. We hadden netjes een winkelafspraak gemaakt en waren op tijd aan het passen. Personeel vertelde ons dat we moesten opschieten waarop ik reageerde, ik ben bang... Lees meer
Klacht van alenablinove op 17 april 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik wacht al 2 weken op een pakketje van zara. Lees meer
Klacht van Irisjee17 op 17 april 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Winkelafspraak gemaakt bij de Zara Alkmaar, bij binnenkomst al met een onprettige houding behandeld. Personeel was over elkaar en over andere klanten aan het klagen, na 15 minuten werd er omgeroepen dat de tijd bijna op is en dat je... Lees meer
Klacht van Iniminininini op 14 april 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Goedenavond, Ik heb bij jullie 3x dezelfde broek gekocht en alle drie de keren gebeurd orecies hetzelfde de stof laat los waardoor er gaten ontstaan ik heb het al 3x meegemaakt en wil het niet nog eens meemaken. Vriendelijke groet inass Lees meer
Klacht van km21 op 14 april 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een artikel retour gestuurd op 2 januari, samen met de andere producten van de bestelling. Op 29 januari waren de andere producten verwerkt als retour behalve het desbetreffende artikel. Twee maanden later heb ik nog steeds niets gehoord... Lees meer
Klacht van mnbmn op 13 april 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Mijn pakket was afgeleverd bij een PostNL punt waar ik het tot 27 maart kon ophalen. Helaas was dat mij niet gelukt en ging ik vanuit dat pakketje retour zou gaan. Op 1 april zag ik bij de tracktrace pagina... Lees meer
Klacht van JamilaA op 11 april 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
12 artikelen geretourneerd in verschillende retourzendingen. Dit van tevoren met de klantenservice besproken en zou mogelijk zijn. Dit is ook ontzettend vaak goed gegaan. Nu blijft Zara voet bij stuk houden dat ze mijn artikelen niet hebben ontvangen. Terwijl artikelen... Lees meer
Klacht van Saritaoverklift19 op 09 april 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik had een pakketje besteld bij zara, en ik heb inmiddels er voor betaald zodat hij maandag/dinsdag kwam. Het is nu vrijdag, op de site staat levertijd donderdag vrijdag, het ergste is nog ik ben per ongeluk mijn huisnummer vergeten... Lees meer
Klacht van cdvraag op 08 april 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
vandaag contact opgenomen met zara via online chat. Een nieuw aangeschaft giftcard van zara is onbruikbaar geraakt doordat het kartonnen drager meegetrokken is tijdens het afhalen van de sticker. Kaart is van karton papier en als je daarop enig vorm van plakband... Lees meer
Klacht van Friendly op 08 april 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik had nog nooit online wat gekocht bij Zara, gedaan product was niet naar wens en heb het teruggestuurd, niet hoe het blijkbaar zou moeten dus zonder dat ik het retour had gemeld. Affijn ik heb 7,95 betaald voor verzendkosten... Lees meer