Bij ZARA zijn in totaal 1.594 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 41 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.4/10 (654 stemmen). Dien een klacht in over ZARA. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ZARA zijn gemeld. Lees meer >
ZARA heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van ZARA is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over ZARA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ZARA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.594 klachten over ZARA ingediend, waarvan 41 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
ZARA reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over ZARA gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 41 klachten ingediend.
Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. U kunt ZARA bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
ZARA heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 654 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft ZARA een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10 uit 654 beoordelingen en 1.594 klachten, waarop ZARA via Klacht.nl niet reageert. Of ZARA betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ZARA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van EstelElis op 05 juli 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Allereerst wil ik zeggen dat de klantendienst super onervaren is en helemaal niet doen wat ze beloven. Sinds een korte tijd is de website veranderd en kunnen we geen retourlabel meer afdrukken na 30dagen (hiervoor konden we dat elk moment... Lees meer
Klacht van Bgrijzetrui op 04 juli 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Gisteren een mooie grijze trui gekocht. Blijkt er een winkelhaak in te zitten. Het gaat me niet om de kosten, maar wel op de manier waarop ik wordt behandeld. De “Manager” zegt dat ze niets kan doen, dat het helaas... Lees meer
Klacht van 93716454 op 01 juli 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Hoe kan ik foto sturen van kassabon. Nr3714 223834 12 Lees meer
Klacht van Fiko 40 op 26 juni 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Doordat k niet een huisnummer had toegevoegd is het product op 1 of andere manier niet aangekomen, dus vind het dan ook raar om tog een factuurtje te sturen voor betaling aangezien het al is teruggezonden Lees meer
Klacht van Morremou2021 op 18 juni 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Vanaf november loopt er een kwestie met Zara. Van een bestelling heb ik alle artikelen geretourneerd. Zara heeft echter 1 artikel niet afgeboekt. De betaling is via Klarna gegaan. De communicatie met Zara is erg slecht, je krijgt geen reactie... Lees meer
Klacht van Catootje1@ op 18 juni 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik zou een e-mail ontvangen van Zara.com, maar heb het nog steeds niet ontvangen Lees meer
Klacht van melac op 16 juni 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Zojuist geweigerd bij de Zara omdat ik geen mondkapje droeg, wel mijn medische verklaring getoond maar de dame vertelde dat er nieuwe regels gelden. Geen mondkapje geen toegang en geen uitzondering voor mensen met medische aandoening. Schandalig Lees meer
Klacht van Lizzy Kreemers op 07 juni 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb zojuist mijn erg mooi kleurige body van het was rek gehaald. Hij is helemaal verkleurd naar een meer turquoise kleur. Ik vind het erg jammer want heb hem pas 1x gedragen en WAS er erg blij mee. Ook... Lees meer
Klacht van Lakitten op 05 juni 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
2 weken geleden wat kleding bij ZARA, gekocht , je mocht niet passen en omdat ik met een hernia loopt , expliciet gevraagd of het een omgeruild of terug gebracht mocht worden. Ja hoor , zei de verkoopster , u... Lees meer
Klacht van Eveline-geertruida op 04 juni 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Op 25 april heb ik voor mijn zus een blazer gekocht die ze graag wilde hebben. Het duurde even voordat we elkaar zagen. Was op 15 mei. Helaas bleek het model niet te passen, jammer. Afgesproken dat ik het terug... Lees meer