Mijn Klacht:
Heb een bestelling geplaatst bij Zara deze is binnen gekomen bij openen bleken een 2 tal items te ontbreken, ik had de items dubbel besteld maar echter niet geleverd gekregen heb meteen met Zara gebeld en nu zeggen ze het magazijn heeft het gecontroleerd kan niet, dus u moet ervoor betalen nou ik heb ze niet en ga er zeker niet voor betalen, check je personeel maar! Met de daarop volgende bestelling klopte de maat van het paar schoenen niet dat ik heb besteld ook dat is volgens het meisje mijn probleem ronduit Schandalig
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als de ontbrekende artikelen van mijn factuur worden gehaald, na sturen kan niet ivm de uitverkoop en geen of beperkte voorraad vertelde het meisje aan de telefoon.
