Klachten over ZARA

Ik heb een regenjas besteld voor mijn dochter, destijds nog te bestellen in haar maat. Ik heb hem laten versturen naar de winkel. de jas zou vorige week dinsdag aankomen, nu een week later en twee belletjes naar de klantenservice... Lees meer

Ik zou volgens post.nl op 11 september 2019 thuis een pakketje hebben aangenomen van Zara en wel om 10.33 uur. Dit is nooit aangekomen. Ik heb Zara hiervan al 5x op de hoogte gesteld en zelfs een afschrijv8ng van een... Lees meer

Ik heb op woensdag 11 september online een leren jas besteld op zara. Maandag 16 september zou het geleverd worden bij zara gevestigd op de nieuwendijk. Bijna 3 weken later heb ik nog steeds mijn pakketje niet en weet niemand... Lees meer

Ik probeer mijn pakket terug te sturen. Helaas is dit verkeerd gegaan omdat ze hadden aangegeven geen retour sticker nodig was postnl nu heb ik het pakket terug gekregen en zit ik een paar dagen buiten het retour termijn. En... Lees meer

De broek die ik besteld had was te wijd dus had de broek terug gestuurd. Na weken niks gehoord te hebben heb ik zelf gebeld en zeiden dat het erg druk was en dat het nog 2 a 3 weken... Lees meer

Ik ging net een jurk ruilen bij Zara Amstelveen. Deze paste mij niet vanwege de borstomvang. Ik ging het ruilen met een blouse op de herenafdeling boven. Desbetreffende meneer ging er een ander bijhalen en ze kwamen tot de conclusie... Lees meer

Op vakantie in Duitsland een nieuwe broek gekocht bij Zara. Eenmaal terug thuis van vakantie, de broek 1x kunnen dragen, waarna de naden los lieten en er langs alle naden elastieken draadjes uit de stof kwamen. Ook de broekzakken gingen... Lees meer

Op 12 Augustus jl heb ik online een tasje gekocht bij ZARA en meteen afgerekend. Het was een laag bedrag (12,99) maar het gaat om het principe. Op mijn account was van deze order niks terug te vinden en ook... Lees meer

Geachte heermevrouw,Op 1 juli heb ik een blousje bij zara gekocht. Dit blousje heb ik pas voor het eerst gedragen tijdens mijn vakantie op 26 juli. Vanaf de eerste keer zag ik dat de kwaliteit van het blousje niet goed... Lees meer

Beste,Ik ben al een hele week bezig om mijn geld retour te krijgen. Mijn aankoop is gedaan met paypal. Het lukt nier om het bedrag te retourneren via Paypal. Zara heeft dit 9 augustus jl wel geprobeerd. Op verzoek van Paypal... Lees meer