Klachten over ZARA

Geachte heer, mevrouw, Ik heb een grote bestelling geplaatst bij Zara tijdens de uitverkoop. Één artikel heb ik niet ontvangen. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice en er wordt mij verteld dat ze alles hebben gecheckt en zeker zijn dat... Lees meer

6 mei 3 broeken en een shirt gekocht bij de Zara, een broek is ander model geleverd in een verkeerde maat. 11 mei via de retourwand retour gebracht na 14 dagen staat de retour nog steeds op requested en er... Lees meer

Ik ben diep teleurgesteld in mijn recente ervaring met ZARA. Ik had zes items besteld, maar slechts vijf ontvangen. Direct wilde ik dit melden, maar de klantenservice bleek op zaterdag slechts tot 16:00 beschikbaar te zijn. Daarom heb ik de... Lees meer

Ik heb 2 artikelen retour gestuurd en 1 netjes geld terug ontvangen, het vest van 39,95 krijg ik niet retour, beiden retour gestuurd in dezelfde doos als ik ze had ontvangen, gechat whats ap gestuurd, ze geven aan het is... Lees meer

Ik wil graag mijn geld terug van 2 bestellingen die in december retour zijn gestuurd. Lees meer

Bestelling gedaan Bringme AGM Roks met adres; Volgens Post.nl afgeleverd in de Bringme brievenbus. behalve dat het pakket niet past in de brievenbus; wordt bij elke levering in de brievenbus dan wel pakketbox van Bringme een afleveringsbericht gestuurd aan Post.nl... Lees meer

Op 4 januari 2025 heb ik 2 artikelen geretourneerd naar Zara (retournummer 522738798). Op 11 januari ontving ik een e-mail waarin stond dat mijn retour verwerkt was en dat ik de terugbetaling binnen 14 dagen zou ontvangen. Tot op heden... Lees meer

Ik heb na echt heel erg veel chatberichten nog steeds mijn geld niet terugontvangen. Het gaat over online betaalde annuleringen en retouren in de winkel. Ik krijg steeds andere antwoorden over dezelfde bestellingen. De een zegt het is niet verwerkt,... Lees meer

een item niet ontvangen bij een grote bestelling Lees meer

Voor kerst een parfum voor mijn zoon gekocht. Bij het uitpakken blijkt deze lek te zijn. Dit leg je uit in de winkel zeggen E eerst; als de verpakking open is , kan het niet teruggebracht worden. Maar mevrouw hoe... Lees meer