Klachten over ZARA

Ik heb zojuist een mail ontvangen met nieuws over mijn bestelling. Er is een artikel van mijn (Black Friday) bestelling verwijderd, omdat het artikel niet voorradig is. Als ik dit wist had ik wel een ander artikel besteld tijdens Black... Lees meer

Onlangs heb ik nog 2 gift cards in mijn (vorige) portemonnee gevonden. Ik kan niet meer achterhalen van wie ik deze heb gekregen en welk nummer eraan gekoppeld is. M.a.w. kaarten zijn onmogelijk te activeren. Ik heb de klantenservice... Lees meer

Hallo, Ik wil oversize kunstleren bikerjack bestellen, maar voor dat ik ging betalen kreeg ik melding met dat het niet meer invoorrwad hebben. En helaas is dit artikel nu in de actie dus als ik het later wil terug bestellen... Lees meer

Ik wil graag een vraag stellen maar zara is telefonisch niet bereikbaar. Het nummer werkt niet. Op WhatsApp berichten wordt ook niet gereageerd en op de chat begrijpen ze geen nederlands/Engels. Jammer dat je nergens geholpen kunt worden! Lees meer

Ik heb 5 artikelen besteld maar 1 ontvangen zara geeft aan dat zij alles hebben opgestuurd en dat ik ontvangen heb maar helaas klopt niks hier van Lees meer

Onlangs heb ik een koltrui gekocht. Na 1 keer dragen en wassen begint de trui te pillen/pluizen. Ik heb hem binnenste buiten gewassen en over de koltrui heb ik een kolbert gedragen. Heel jammer want hij zag er heel mooi uit met... Lees meer

Goedendag Ik had vorige week een jas online besteld Ik draag hem nu al een week aan En hij is helemaal gaan pluizen bij de armen en onder de oksels gedeelte Tot mijn spijt jammer ik vind het een mooie... Lees meer

pas jullie online voorraad aan en CHECK jullie spullen voor jullie het op sturen! Vieze vlek er in en winkel Breda heeft niks! Lees meer

Hommer punt neem pakiet niet omdat is te groot. Advies van klantserwice bij zara zelf retour naar de winkel.als zou ik tijd hebben dan ga ik liever winkelen dan online .maar heb ik de tijd heelas niet .als groot... Lees meer

Tot 2 keer toe is dezelfde broek(alleen andere kleur) gescheurd bij de kontzakken! De vorige broek werd vergoed maar bij deze word er gezegd dat het geen productie fout is, wat de fout dan wel is konden ze niet op... Lees meer