Klachten over ZARA

Ik heb een maand geleden een bestelling geplaatst. Na een week had ik nog geen bevestigingsmail ontvangen. Ik bel de klantenservice welke aangeeft dat er een probleem is met de order, maar ze kan niet zien wat. Ik moet geduld... Lees meer

Een maand geleden heb ik voor een hoge waarde aan kleding besteld bij de Zara en nooit iets ontvangen tot op heden nog steeds niet. Als je Zara contact erover is het enige wat ze zeggen: ik zal het invoeren... Lees meer

Ik heb een bestelling gedaan in de online winkel Zara (https://www.zara.com/nl/) op 12.10.2020, bestelnummer 52274587432. De bestelling bestond uit 5 items ter waarde van 329,75 euro. De bestelling is bezorgd via PostNL op 15.10.2020, Track trace code 3STWIZ8794700, Beschrijving 25046151904900100030.... Lees meer

Ik heb meer dan 3 maanden contact gehad betreft een blouse. Ik mocht deze retour sturen, maar heb nooit een retourbon ontvangen. Ik heb een fietsbroek besteld maar heb deze nooit opgehaald. Meer dan een maand later is deze vraag... Lees meer

Geachte.Ik was bij Zara Arnhem en ok heb kleding met 42euro gekocht en ik heb betaald maar ik heb kassabon met 0 euro gekregen Ik heb de medewerker gevraagd over de juiste kassabon maar hij was niet aardig en hij... Lees meer

Ik heb begin september mijn volledige bestelling geretourneerd in de winkel (wilde dit via de de post doen maar ik kon nergens zien naar welk aflever punt ik het kon brengen) vervolgens kreeg ik 25 september een bericht van klarna... Lees meer

1. Mijn retour verkeerd verwerkt. Het is duidelijk uit wanneer de retouren zijn verzonden, ontvangen en verwerkt dat er dingen fout zijn gegaan maar toch kan niemand mij goed helpen. Ook is het duidelijk obv het gewicht van het pakket... Lees meer

Zara heeft 2 shirts niet verwerkt bij t retourneren Contact opgenomen maar helaas voor mij hebben ze het volgens hun goed verwerkt en kan ik het uitzoeken. Ik heb 2 shirts gehouden en niet 4 Postnl weeg bewijs beaamt dat aangezien het... Lees meer

Ik bestel al bijna 3 jaar om de maand kleding voor mijn dochtertje. Meerdere malen heb ik gedacht van , wat jammer dat sommige kleding zo snel pluist. Maar heb dat verder nooit aangegeven bij Zara. Nu heb ik laatst... Lees meer

Ik heb een flinke bestelling gedaan bij de Zara in september, helaas was alles te klein, de broeken veel te lang de schoenen waren maat 40 maar leken wel maar 37. Doordat ik en m’n vriend Corona hebben gehad, ben... Lees meer