Klachten over ZARA

in januari 2020 online een jeans besteld om op te halen in de winkel, deze heb ik helaas niet kunnen ophalen en wet niet waar die momenteel is( niks van gehoord)Al 3 keer Zara geprobeerd te bereiken zowel whatsapp als... Lees meer

ik heb 17 juni een bestelling geplaats deze hoorde 29 juni binnen te komen ik heb deze helaas niet ontvangen waardoor ik de klantenservice bel zij vertellen mij dat de artikelen die ik besteld heb niet meer op voorraad is... Lees meer

op 25-6 zou mij pakketje bezorgt worden. ik zelf was gewoon heel de dag thuis, maar er is niemand aan de deur geweest. opeens krijg ik een mail dat de bezorger langs is geweest om 19:25, en dat de bezorger... Lees meer

Bij zara 1 kindershirt besteld, heel leuk shirt, kaartjes eraf gehaald en in de was gedaan. Gelijk nog maar zo'n shirt besteld, nu een maat groter. Na het wassen wil ik het shirt strijken. En wat zie ik: de labels... Lees meer

Goedenavond,Ik wil graag weten hoe ik in contact kom met Zara hoofdkantoor voor het melden van een officiële klacht.Meerdere malen meegemaakt dat 1 medewerker op Zara locatie Zuidplein heel onbeschoft praat, heel geïrriteerd reageert bij vragen. Respectloos is dit te noemen. Deze... Lees meer

DHL zegt mijn pakket te hebben geleverd op 3 juni jl om 21.46 uur terwijl dat niet het geval is. Zij hebben verder ook geen gps notering van de bezorging als bewijs. Er is geen enkel bewijs dat DHL aan... Lees meer

Ik heb een aantal kledingstukken besteld waaronder een trenchcoat. Tijdens het passen van de jas deed ik mijn hand in de jaszak en voelde ik iets en zag dat het een gebruikte zakdoek was. Ik heb dat vieze ding aangeraakt.... Lees meer

De slechtste zomeruitverkoop ooit. Online verkoop vanaf 21.00 uur, maar voor die tijd zijn bijna alle producten al uitverkocht, hoe komt dat? nog geen 21.00 uur. 's morgens kwam het heel vroeg, zoals ze net open gingen, maar de meeste... Lees meer

Gewacht tot de uitverkoop kom ik iets voor 21.00 in de app. Er staat dat het begint om 21.00 maar voordat het die tijd is was alles al uitverkocht. Super teleurgesteld Lees meer

Na een paar keer dragen is mijn tas gescheurd Lees meer