Bij ZARA zijn 22 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over ZARA.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ZARA zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over ZARA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ZARA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.571 klachten over ZARA ingediend, waarvan 22 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Van de klachten over ZARA wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.
De meest voorkomende klachten over ZARA gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 22 klachten ingediend.
Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. U kunt ZARA bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar ZARA actief klachten behandelt.
ZARA heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,1 op 10, gebaseerd op 8 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ZARA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van klagerfe59417c op 11 mei 2026 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een bestelling geplaatst bij ZARA, maar deze is nooit afgeleverd, ondanks dat ik al betaald heb. Na herhaaldelijk contact via de chat en e-mail, ontvang ik alleen maar standaardantwoorden en geen daadwerkelijke oplossing. Mijn bestelling staat nog steeds... Lees meer
Klacht van klagerde38a3b9 op 05 mei 2026 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb per ongeluk een persoonlijk item ter waarde van 362 EUR naar ZARA gestuurd. Na het retourneren van het verkeerde product is mijn pakket meer dan een maand geleden ontvangen, maar ZARA verzendt het niet terug. Ondanks herhaaldelijk contact... Lees meer
Klacht van Lisanne1996 op 21 december 2025 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb schoenen geretourneerd bij de Zara, maar niet het juiste bedrag terug ontvangen. Ik heb vervolgens contact opgenomen met de Zara en de medewerker geeft aan dat het opgelost wordt maar ik heb nog steeds geen terugkoppeling gehad. Inmiddels... Lees meer
Klacht van MelissaBroer op 15 december 2025 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Op 28 oktober heb ik een bestelling ontvangen. Daar hoorde 4 items in te zitten. Het waren er 3 ik miste al een item. Vervolgens zat er ook een verkeerd artikel bij. Contact opgenomen en moest de bestelling terug sturen.... Lees meer
Klacht van Dusselr op 12 december 2025 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Spijkerbroek valt uit elkaar bij taille Broek was nog heel netjes Lees meer
Klacht van Elawalkusz op 11 december 2025 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik ben extreem teleurgesteld in Zara Nederland. Op 30-11-2025 heb ik bestelling 54471824616 geplaatst. Volgens DHL zou het pakket die dag zijn afgeleverd, maar dat is absoluut niet gebeurd. Er was niemand thuis; wij waren weg en ik heb een... Lees meer
Klacht van CheyenneL op 07 november 2025 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik had op 21 oktober een bestelling gedaan via de app, uiteindelijk heeft zara 1 bestelling geannuleerd op 22 oktober waarvan ik geen bericht had gekregen. Ik heb een collega gesproken en die zei dat ik binnen 14 dagen mijn... Lees meer
Klacht van stephanie kempeneers op 24 oktober 2025 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Betreft ordernummer 53927918949 - Stephanie Kempeneers - Berkendreef 3 - Kortrijk. Mailadres: [email protected], gsm nr. 0492 69 64 50. Bestelling lange tijd geleden geplaatst, maar tot op heden geen levering mogen ontvangen. Al meldingen van gemaakt (mail gestuurd op... Lees meer
Klacht van iremdedeci01 op 02 oktober 2025 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb bij Zara 7 T-shirts en 1 short gekocht. Twee van deze producten heeft mijn zoon gedragen. Ondanks dat ik de wasvoorschriften heb gevolgd, is de kwaliteit van de T-shirts slecht: de kleuren vervagen, ze krimpen en de prints... Lees meer
Klacht van Nugo op 06 augustus 2025 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Zara's service gaat met een hoge snelheid steeds achteruit!!! Wat een misleidend bedrijf! Op hun site staat onder het kopje VOORWAARDEN VOOR RETOURNERING het volgende: Online aankoop: je hebt 30 dagen de tijd vanaf de verzenddatum van je bestelling. Mijn online (via Klarna betaalde) bestelling... Lees meer