Klachten over ZARA

Items niet ontvangen krijg geen geld terug niemand kan je spreken alles gaat via een automatische chat Lees meer

Mijn dochter koopt met een tegoedbon van € 40,- iets van € 33,- met de bon. Vervolgens nemen ze de bon in. Mijn dochter geeft aan dat er nog tegoed op staat. Volgens de medewerker mag je de bon maar... Lees meer

Een week geleden was ik bij de vestiging in Groningen omdat ik een klacht had over een overhemd van mijn man. De klacht an sich werd niet moeilijk over gedaan en als ik de bon nog had gehad dan had ik... Lees meer

Beste Klacht.nl, Via deze weg informeer ik u dat Zara een bestelling die niet is aangekomen aangeeft dat het is geleverd wat absoluut niet klopt, en overigens ook de bewijzen niet wil verstrekken. Dit is niet hoe je om gaat met... Lees meer

Ik heb bij ZARA jurken besteld voor een feestavond. Bij openen van het pakket zitten er 15 stuks kinderkleding in. Contact met ZARA verloopt uiterst moeizaam. Ik word eindeloos gevraagd foto's van labels / stickers etc te versturen. De Chat... Lees meer

Betreft: Klacht over ontbrekende artikelen in bestelling (bestelnummer: 53853764812) Geachte heer/mevrouw, Op 21 oktober 2024 heb ik een online bestelling geplaatst bij Zara, bestaande uit 25 artikelen, waaronder twee jassen voor volwassenen: een herenjas in maat XL en een damesjas in maat... Lees meer

Op 29 juni heb bestelling gedaan bij Zara en op 30 juni heb ik geretourneerd in de winkel en sindsdien heb probleem met Zara ze zeggen dat ze het bedrag overgemaakt hebben terwijl ik niks heb gekregen, ik heb screenshot... Lees meer

Op 16 juli is een pakket bestemd voor een andere wegshop door mijn fout aangekomen bij zara retouren in utrecht. Al voor het pakket aankwam was Zara hiervan op de hoogte. Elke dag probeer je vervolgens in contact te komen wat... Lees meer

Mijn klacht kan zowel in de winkel als online niet worden opgelost. In de winkel verwijzen ze me naar de site en via de app en chat verwijzen ze me terug naar de winkel. Via de chat en app krijg... Lees meer

Bestelling , 26 juni 2024 , geplaatst. 8 juni heb ik mijn bestelling ontvangen. Helaas was deze niet compleet. Zara blijft volhouden dat het wel compleet was. Lees meer