Bij ZARA zijn in totaal 1.594 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 41 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.4/10 (654 stemmen). Dien een klacht in over ZARA. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ZARA zijn gemeld. Lees meer >
ZARA heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van ZARA is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over ZARA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ZARA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.594 klachten over ZARA ingediend, waarvan 41 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
ZARA reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over ZARA gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 41 klachten ingediend.
Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. U kunt ZARA bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
ZARA heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 654 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft ZARA een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10 uit 654 beoordelingen en 1.594 klachten, waarop ZARA via Klacht.nl niet reageert. Of ZARA betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ZARA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Filip en Charity op 07 oktober 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Mijn dochter Charity Zegers, 4543 Zaamslag, Zeeland had een bon van 60 euro moeten ontvangen, maar ze heeft er een gekregen van 150 euro die niet voor haar is bestemd. Iemand anders moet dus de bon van 60 euro hebben... Lees meer
Klacht van smit e op 23 september 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Beste Zara, ik heb een super leuk topje bestelt maar helaas was dit een maat te klein, daarom wilde ik het graag omruilen. Toen ik die mogelijkheid niet kon vinden in de app heb ik jullie een berichtje gestuurd. Hierin werd... Lees meer
Klacht van klacht_nl_jordy op 09 september 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Net gebeld met Zara klantenservice genaamd Yamina omtrent mijn bestelling. Mijn adres stond nog op het oude woonadres. Dit kan je gek genoeg niet aanpassen in Mijn Zara online omgeving als je de bestelling hebt geplaatst. Om 20:50 besteld direct... Lees meer
Klacht van arwa.m op 01 september 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Op 23 juni heb ik 4 bestellingen geplaatst, waarvan 3 met de betaalmethode PayPal, deze bedragen worden afgeschreven van mijn bank door PayPal, omdat deze aan elkaar gekoppeld zijn. De bestellingen waarmee ik met PayPal heb betaald eindigen op, 1811,... Lees meer
Klacht van Njtv op 18 augustus 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
3 items gekocht bij Zara online, alle 3 geretourneerd, alleen niet via de retourprocedure. Afgegeven bij post nl en geretourneerd naar adres op doos. Nu hebben ze 1 item ontvangen en voor de andere 2 die in dezelfde doos zaten... Lees meer
Klacht van jeannet 39 op 17 augustus 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Mijne heren/dames, Op 25-05-1921 bestelde ik een blouse bij ZARA van Euro 29,95. Ik heb deze geretourneerd, omdat de blouse me niet beviel. Meestal tref je bij retourzending een antw, nummer aan, maar die ontbrak. Ik heb hierover 2x met ZARA gebeld, maar deze... Lees meer
Klacht van Vitatje op 10 augustus 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Op 10/8 bij Zara Haarlem geweest. Omdat het te druk was besloten ze amateuristisch de paskamers dicht te gooien en mensen uit de rij te sturen. Hele hand met kleding vol die ik wilde passen. Vervolgens mocht er gepast worden... Lees meer
Klacht van marielledehaan88 op 06 augustus 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Order 52133511637 heb ik volledig retour gestuurd in 1 pakket. Nu ontvang ik bericht van Zara dat er artikelen ontbreken. Alle artikelen zijn retour gestuurd. Na telefonisch contact te hebben gehad met Zara delen zij mij mee dat zij niks... Lees meer
Klacht van [email protected] op 05 augustus 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
De bovengenoemde bestelling heb ik een mail van het pakket onderweg is op 22 juli 2021 helaas tot nu toe is dit pakket niet afgeleverd op mijn adres: Suurmondstraat 40 Katwijk. Ik heb vakanties en ik ben thuis maar heb dit pakket... Lees meer
Klacht van Mariellero op 03 augustus 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik lees nu verschillende klachten over Zara en allemaal komen met elkaar overeen. Als manager zou je toch denken ik doe daar wat aan. Maar er wordt niks met de klachten gedaan. Belachelijk met Corona janken omdat je winkel failliet... Lees meer