Mijn Klacht:
Binnen kant van de blazer is de voering los.
Gewenste Oplossing:
Nieuwe blazer of de kosten van de coupeur. Of korting.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een blazer van ZARA aangeschaft, waarbij de voering aan de binnenkant los blijkt te zitten. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de kwaliteit van het product.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
