Hoe dien ik een klacht in bij ZARA?

U kunt een klacht over ZARA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ZARA.

Hoeveel klachten zijn er over ZARA?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.571 klachten over ZARA ingediend, waarvan 22 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.

Lost ZARA klachten op?

Van de klachten over ZARA wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.

Wat zijn de meeste klachten over ZARA?

De meest voorkomende klachten over ZARA gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 22 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van ZARA?

Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. U kunt ZARA bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar ZARA actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van ZARA?

ZARA heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,1 op 10, gebaseerd op 8 beoordelingen.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over ZARA?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ZARA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

ZARA klantenservice & klachten KLACHT.nl

Retour niet afgeboekt

Klacht van Morremou2021 op 18 juni 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Vanaf november loopt er een kwestie met Zara. Van een bestelling heb ik alle artikelen geretourneerd. Zara heeft echter 1 artikel niet afgeboekt. De betaling is via Klarna gegaan. De communicatie met Zara is erg slecht, je krijgt geen reactie... Lees meer

retouretiket

Klacht van Catootje1@ op 18 juni 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Ik zou een e-mail ontvangen van Zara.com, maar heb het nog steeds niet ontvangen Lees meer

Mondkapje

Klacht van melac op 16 juni 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Zojuist geweigerd bij de Zara omdat ik geen mondkapje droeg, wel mijn medische verklaring getoond maar de dame vertelde dat er nieuwe regels gelden. Geen mondkapje geen toegang en geen uitzondering voor mensen met medische aandoening. Schandalig Lees meer

Body met halterkraag pastelblauw

Klacht van Lizzy Kreemers op 07 juni 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Ik heb zojuist mijn erg mooi kleurige body van het was rek gehaald. Hij is helemaal verkleurd naar een meer turquoise kleur. Ik vind het erg jammer want heb hem pas 1x gedragen en WAS er erg blij mee. Ook... Lees meer

Misleidend

Klacht van Lakitten op 05 juni 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

2 weken geleden wat kleding bij ZARA, gekocht , je mocht niet passen en omdat ik met een hernia loopt , expliciet gevraagd of het een omgeruild of terug gebracht mocht worden. Ja hoor , zei de verkoopster , u... Lees meer

Afhandeling klacht

Klacht van Eveline-geertruida op 04 juni 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Op 25 april heb ik voor mijn zus een blazer gekocht die ze graag wilde hebben. Het duurde even voordat we elkaar zagen. Was op 15 mei. Helaas bleek het model niet te passen, jammer. Afgesproken dat ik het terug... Lees meer

Terugbetaling niet ontvangen

Klacht van Ljbo op 26 mei 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Ik heb eind april mijn internetaankoop in de winkel terug gebracht, maar heb het aankoopbedrag niet retour ontvangen. Zara houdt vol dat het bedrag is teruggestort op mijn betaalrekening, helaas is er bij mij niks bijgeschreven. Op de credit nota... Lees meer

Klachten over ZARA

Hoe kan ik een klacht over ZARA melden?

Statistieken van ZARA in de categorie Kledingwinkels

Klantenservice & contact van ZARA

Meest voorkomende klachtcategorieën bij ZARA

Veelgestelde vragen over ZARA

ZARA Klachten