Klachten over ZARA

Bij ZARA zijn 22 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over ZARA.

Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ZARA zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van ZARA in de categorie Kledingwinkels

22 klachten gemeld
1.1 /10
9 stemmen
9

Klantenservice & contact van ZARA

Telefoon Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij ZARA

Veelgestelde vragen over ZARA

Hoe dien ik een klacht in bij ZARA?

U kunt een klacht over ZARA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ZARA.

Hoeveel klachten zijn er over ZARA?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.571 klachten over ZARA ingediend, waarvan 22 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.

Lost ZARA klachten op?

Van de klachten over ZARA wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.

Wat zijn de meeste klachten over ZARA?

De meest voorkomende klachten over ZARA gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 22 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van ZARA?

Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. U kunt ZARA bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar ZARA actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van ZARA?

ZARA heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,1 op 10, gebaseerd op 8 beoordelingen.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over ZARA?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ZARA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

ZARA Klachten

Artikel retourneren

Klacht van Alena Turkova op 29 juli 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Ik heb op 24.7. 2 artikkels gekocht bij Zara filiaal in Alkmaar. Omdat je in de winkel niet mag passen moet je de artikelen kopen, thuis passen en je mag ze binnen 30 dagen retourneren. Ik woon zelf á 10... Lees meer

Artikel niet ontvangen

Klacht van Seyda5870 op 27 juli 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Ik heb mijn bestelling niet compleet ontvangen! Dit heb ik ook gelijk gemeld, ik heb zelf gevraagd of ze met onderzoek kunnen starten! Ik heb zelf ook aangegeven dat ze naar camera beelden van de distributie centrum moeten gaan kijken!... Lees meer

Artikel niet ontvangen

Klacht van Seyda5870 op 27 juli 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Ik heb mijn bestelling niet compleet ontvangen, deze heb ik dan ook gelijk gemeld. Nu is het zo dat ze mij beschuldigen dat ik de artikel wel hebt ontvangen! Ik vind dit echt niet kunnen! Ik heb zelf aangegeven dat... Lees meer

Artikel niet ontvangen!!

Klacht van Seyda5870 op 26 juli 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Ik heb mijn bestelling niet compleet ontvangen. Ik heb een blazer €39,95 en 2 topjes besteld van 2x €7,99. Helaas heb ik de topjes niet ontvangen. Ik heb dit ook gelijk gemeld bij de klantenservice, ze hebben gezegd binnen 3... Lees meer

Onbeschofte Manager Zara

Klacht van Yessiee op 24 juli 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Vandaag was mijn 12 jarige zusje in de Zara aan de nieuwendijk op zoek naar een blouse (waar ze al weken naar zoekt). Deze blouse wilde zij heel graag, omdat het als set gedragen wordt bij de bijpassende broek. Toevallig... Lees meer

Wachten, slecht personeel

Klacht van 123Nick123 op 22 juli 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Wat een winkel, je staat een half uur in de rij voor de pashokjes. Daar kom je erachter dat je niet eens 7 kledingstukken mee mag, niemand weet waarom maar oké tot daar aan toe. De hele rij lopen wachten,... Lees meer

Lange rij

Klacht van Shakib op 21 juli 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Vandaag na dat ik meer dan 30 minuten in de rij ( kassa) hebben gestaan , kon ik toch mijn gekozen artikelen niet afrekenen. Na 30 minuten te hebben gewacht heb ik heel netjes aan de kassiere gevraagd of ze een... Lees meer

Wachten

Klacht van Fokkema op 15 juli 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Eerst al de teleurstelling dat we niet kunnen passen, dit bij de naastgelegen winkel gedaan. Nu wederom een lange wachtrij om te retourneren. Er komt geen medewerker bij, er staat 1 caissière alles in haar 1 tje te prutsen bij... Lees meer