Klacht: Scandaal

Francine Mas op 30 oktober 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

ZARA klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf ZARA
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 30 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een jas voor mijn kleine dochter besteld ,heb ik gekregen en binnen de zak van de jas was een vies zakdoek ,is echt ongelovig ,ik ben echt kwaad want is voor een kind van 17 maand ,schandaal gewoon

Gewenste Oplossing:

Snel afgegeven

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht Francine Mas

4 jaren geleden - Is de eerste en laaste keer dat ik bestellen met jullie

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM