Bij ZARA zijn in totaal 1.594 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 41 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 14 stemmen), over alle jaren 1.4/10 (653 stemmen). Dien een klacht in over ZARA. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ZARA zijn gemeld. Lees meer >
ZARA heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van ZARA is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over ZARA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ZARA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.594 klachten over ZARA ingediend, waarvan 41 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
ZARA reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over ZARA gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 41 klachten ingediend.
Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. U kunt ZARA bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
ZARA heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 653 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft ZARA een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10 uit 653 beoordelingen en 1.594 klachten, waarop ZARA via Klacht.nl niet reageert. Of ZARA betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ZARA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Angelique Evers op 07 juli 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Mijn dochter heeft een bestelling geplaatst via de app van Zara en betaald. Een paar uur later ontvangt mijn dochter een e-mail van Zara dat haar bestelling is geannuleerd, omdat de betaling te lang heeft geduurd. Mijn dochter kijkt op... Lees meer
Klacht van EDYD op 05 juli 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb 3 weken geleden mijn online bestellingen teruggebracht naar de zara winkel. Tot op heden mijn geld (225 euro) niet terug ontvangen! Ik heb al 6 keer contact opgenomen met de klantenservice en er wordt helemaal niks gedaan… HELP!... Lees meer
Klacht van Doxo op 03 juli 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb ongeveer twee weken geleden een pakket besteld via Zara. Omdat ik werk heb ik gekozen om het te laten afleveren bij een pakketpunt in de buurt zodat ik het daar later op de dag kon ophalen. Ik heb... Lees meer
Klacht van Danielle Bams op 29 juni 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een bestelling bij zara online gedaan, dit heb ik netjes ontvangen.Helaas waren de producten niet zoals ik had verwacht en heb deze terug gestuurd normaal gaat dit dan via een retour aanmelding en brief van Zara uit. Deze... Lees meer
Klacht van Heidi 08 op 26 juni 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
broek online gekocht eind mei, gewassen volgens voorschrift alleen nu gekrompen... nu moet ik naar de winkel komen voor de beoordeling, terwijl wij helemaal geen winkel hier hebben van Zara, vandaar ook online gekocht... via whattsapp en telefonisch al geprobeerd... Lees meer
Klacht van Bloempot54321 op 16 juni 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Retourlabel omdat m’n Mail adres niet meer in gebruik Is sinds deze week Lees meer
Klacht van Femke van Heerdt op 12 juni 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Mijn bestelling met het ordernummer ‘….’ mist een product, namelijk zware slippers (“PLATTE SANDALEN VAN STOF 49,95 EUR - REF 3600 110”). In de doos die ik heb gekregen met het zendingsnummer 069 455 814 707 002 000 75 zaten... Lees meer
Klacht van jillyjanssen op 12 juni 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb meermaals contact opgenomen met ZARA, maar zij weigeren te helpen. Ik heb schoenen besteld in maat 29 en heb maat 30 gekregen. Hierop heb ik ze retour gestuurd. Echter staan ze nu nog steeds op de factuur om... Lees meer
Klacht van Nadia el kasmi op 10 juni 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Mijn klacht gaat over het volgende. Ik heb 4 artikelen besteld waarvan 3 retour zijn gegaan naar Zara. Het artikel die ik heb behouden is ook netjes betaald. Tot mijn verbazing zag ik nog steeds een bedrag open staan bij... Lees meer
Klacht van Lia-174 op 09 juni 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een grote bestelling van €327 geplaatst bij de Zara. Een aantal artikelen heb ik retour gestuurd nu geeft Zara aan da ik te laat ben met retourneren. Ik heb ze aantal keren een whatsapp gestuurd dat het niet... Lees meer