Ik heb aangegeven op zara dat ik mijn pakket wil terug sturen dit was 10 mei als je dit hebt gedaan zou je binnen een paar uur je retour label binnen krijgen op de mail. Maar er kwam niks binnen... Lees meer
Betreft bestelling met nr 52805466073
Eerst wat data op een rij en een situatieschets.
ik heb een bestelling op 13 april geplaatst.
Ik heb op 14 april een mail ontvangen dat ik zo snel mogelijk bericht ontvang van verzending.
Ik heb op... Lees meer
3 retouren gestuurd
Van 2 ontving ik mijn geld terug
Van 1 NIET
ik ben inmiddels weken bezig om 230 euro terug te krijgen, ik krijg geen normale reactie, ze willen mij niet zeggen op welk rekening nummer het is gestort en nu... Lees meer
Hallo,
Ik heb artikelen terug gestuurd maar zag pas later dat er de digitale kassabon bijgevoegd moest worden.
Dit heb ik dus niet gedaan. Ik heb wel bewijs van retourneren van PostNL waar ik voor betaald heb.
Nu krijg ik dus de rekening... Lees meer
Ik heb vorig week 2 broeken gekocht bij Zara. Ik kon het niet passen door lange wachtrijen. Ik wou ze ruilen voor een kleinere maat. Eigenlijk de zelfde broek maar een kleinere maat. Ik ben mijn ticket kwijt. Ik mocht... Lees meer
In februari een aankoop gedaan bij het bedrijf. Het product is niet binnen gekomen en staat nog steeds verzenden naar mijn adres. In contact proberen te komen maar geen telefoonnummer of mail adres kunnen vinden. Hierom mijn bericht.
Het bestelnummer... Lees meer
3 weken geleden een pak besteld! Nog steeds niet ontvangen! Baal hier enorm van heb al met de ap gereageerd ze gaan proberen op te lossen en vervolgens hoor ik weer niks. Waardeloos dit is voor mij de eerste maar... Lees meer
Verkeerde kleur trui ontvangen, bij artikelomschrijving staat ecru maar we hebben een licht roze trui ontvangen Lees meer
Helaas zijn mijn artikelen onvindbaar. Gemeld bij Zara onder nr 21311721 . Helaas nooitbmeer iets van gehoord Lees meer
Geachte Zara-klantenservice,
Ik ben ronduit teleurgesteld over het gebrek aan zitplaatsen voor mannen in uw winkels. Ik kan me niet herinneren wanneer ik voor het laatst in een van uw winkels ben geweest en me niet gefrustreerd voelde over het gebrek... Lees meer