Een klant heeft twee weken geleden een wit kort broekje bij ZARA gekocht, maar constateert dat er al een gat in zit ter grootte van een pingpongbal. De klant is teleurgesteld over de kwaliteit van het product, vooral omdat het broekje slechts twee keer is gedragen en €25 heeft gekost.
Ik heb 2 weken geleden een wit kort broekje gekocht bij de zara, er zit nu al meteen een gat in van de grote van een pingpongbal. Lekker dan €25 verspild. Heel slecht dit heb t broekje nog maar 2x gedragen
Ik wil m’n €25 terug of een nieuw broekje
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ZARA
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ZARA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
