Klacht: Pakket is niet ingeleverd

K bulut op 24 juli 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

ZARA klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ZARA
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 24 juli 2023

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij ZARA, maar heeft het pakket, dat via DHL zou worden bezorgd, niet ontvangen. Het bestelnummer is 52909626205. De klant vraagt om een oplossing voor deze situatie.

Mijn Klacht:

Wij hebben pakket van zara besteeld hen hun hebben via dhl bezorgen gestuurd maar wij hebben geen pakket ontvangen bestel nummer is 52909626205 k bulut

Gewenste Oplossing:

Geen idee

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM