Absurd dat zo’n groot bedrijf moeilijk doet met retourneren om 1 dag nadat ik net terug ben van vakantie. Ik bestel en winkel erg vaak bij Zara. Maar na deze actie zal ik de app gelijk verwijderen en nooit meer... Lees meer
Goedmiddag,
Mijn dochter heeft afgelopen zaterdag bij Zara in Utrecht Hoog Catharijne een rokje gekocht. Ze heeft geen bon meegekregen!! Ze komt thuis en ze ziet dat ze de verkeerde maat heeft gepakt. Ze had niet gepast in de winkel omdat... Lees meer
Ik ben zojuist in het filiaal in het Alexandrium geweest met een DEFECTE broek die ik op 23-05-2023 heb aangeschafd.
Deze heb ik na de aankoopdatum aangehad, en is vervolgens op verschillende plekken na nog geen uur dragen gescheurd!
Hiermee... Lees meer
Op 22-4-2023 heb ik een bestelling geplaatst bij Zara. Op 1-5-2023 heb ik mijn bestelling ontvangen.
Gisteren op 29-5-2023 bracht ik enkele stukken terug naar de winkel om te retourneren, kreeg daar te horen dat het verstrekkingsdatum al voorbij is.
Uitgelegd... Lees meer
Een dagje Den Haag gedaan en iets gekocht ( zonder te passen) bij Zara Home. Het past niet goed. Zie het maar eens te ruilen. Dit lukt alleen aan de kassa van een Zara home zaak die zich natuurlijk niet... Lees meer
Ik heb twee bestellingen gedaan bij Zara en samen in één doos teruggestuurd (i.e. retournummer 431504459 en inzake de bestelnummers NR. 52804772411 en NR. 53236242488). Vervolgens mis ik van een drietal artikelen het retourbedrag. In eerste instantie is aangegeven dat... Lees meer
Retourlabel kan niet gescand worden, en ik krijg geen nieuwe opgestuurd of antwoord op mijn klacht? Lees meer
In december 2022 een broek in de winkel besteld en betaald.
Broek zou in januari 2023 geleverd worden.
Na enkele weken wachten op een afhaal-bericht, heb ik de winkel bezocht. Blijkt de broek niet meer leverbaar. Ik kan mijn geld... Lees meer
In december 2022 een broek in de winkel besteld en betaald.
Broek zou in januari 2023 geleverd worden.
Na enkele weken wachten op een afhaal-bericht, heb ik de winkel bezocht. Blijkt de broek niet meer leverbaar. Ik kan mijn geld... Lees meer
Mijn dochter heeft afgelopen woensdag een nieuwe spijkerbroek gekocht, 1x aangehad en is ingescheurd bij de broekzak. Dit is al vaker gebeurd dat er een broek na paar x gedragen te hebben uit scheurt bij de broekzak.
Bon niet... Lees meer