Mijn Klacht:
16 juni is volgens de track trace mijn retournering ontvangen bij zara. Tot op heden nog heen terugbetaling ontvangen, klantenservice contacteren is echt rampzalig. Ik zou een mail krijgen met verdere informatie en moet daar op wachten aldus de klantenservice. 2 weken verder en nog geen mail ontvangen. Onderhand 1 maand verder en nog geen terugbetaling of informatie!
Gewenste Oplossing:
Ik wil normaal geholpen worden, dat de beloftes die worden gemaakt ook worden nagekomen. Mijn geld terug krijgen zou ook fijn zijn!
