Bij ZARA zijn 22 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over ZARA.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ZARA zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over ZARA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ZARA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.571 klachten over ZARA ingediend, waarvan 22 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Van de klachten over ZARA wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.
De meest voorkomende klachten over ZARA gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 22 klachten ingediend.
Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. U kunt ZARA bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar ZARA actief klachten behandelt.
ZARA heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,1 op 10, gebaseerd op 8 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ZARA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Marjo Lemmen op 16 mei 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Heb een foute QR code gekregen waardoor ik een artikel niet terug kan sturen Graag zsm een nieuwe QR code bij onderstaande bestelnummer Bestelnummer 53269083727 Met vriendelijke groet, Marjo Lemmen Lees meer
Klacht van dkhanim op 16 mei 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Vandaag was ik aan het winkelen bij de Zara in Eindhoven centrum. Ik was aan het zoeken naar parfum en IK had de fout gemaakt om een doos parfum open te maken. Ik had de doos die ik opengemaakt had... Lees meer
Klacht van Anniekvdsluis op 16 mei 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb aangegeven op zara dat ik mijn pakket wil terug sturen dit was 10 mei als je dit hebt gedaan zou je binnen een paar uur je retour label binnen krijgen op de mail. Maar er kwam niks binnen... Lees meer
Klacht van Nadia El Yousfi op 15 mei 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Betreft bestelling met nr 52805466073 Eerst wat data op een rij en een situatieschets. ik heb een bestelling op 13 april geplaatst. Ik heb op 14 april een mail ontvangen dat ik zo snel mogelijk bericht ontvang van verzending. Ik heb op... Lees meer
Klacht van Stephanie Verbrugge op 15 mei 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
3 retouren gestuurd Van 2 ontving ik mijn geld terug Van 1 NIET ik ben inmiddels weken bezig om 230 euro terug te krijgen, ik krijg geen normale reactie, ze willen mij niet zeggen op welk rekening nummer het is gestort en nu... Lees meer
Klacht van Marianne Thijssen op 15 mei 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Hallo, Ik heb artikelen terug gestuurd maar zag pas later dat er de digitale kassabon bijgevoegd moest worden. Dit heb ik dus niet gedaan. Ik heb wel bewijs van retourneren van PostNL waar ik voor betaald heb. Nu krijg ik dus de rekening... Lees meer
Klacht van Yasmn op 15 mei 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb vorig week 2 broeken gekocht bij Zara. Ik kon het niet passen door lange wachtrijen. Ik wou ze ruilen voor een kleinere maat. Eigenlijk de zelfde broek maar een kleinere maat. Ik ben mijn ticket kwijt. Ik mocht... Lees meer
Klacht van Nynkevriesman op 11 mei 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
In februari een aankoop gedaan bij het bedrijf. Het product is niet binnen gekomen en staat nog steeds verzenden naar mijn adres. In contact proberen te komen maar geen telefoonnummer of mail adres kunnen vinden. Hierom mijn bericht. Het bestelnummer... Lees meer
Klacht van Rudina op 11 mei 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
3 weken geleden een pak besteld! Nog steeds niet ontvangen! Baal hier enorm van heb al met de ap gereageerd ze gaan proberen op te lossen en vervolgens hoor ik weer niks. Waardeloos dit is voor mij de eerste maar... Lees meer
Klacht van Adrienne Rikkers op 11 mei 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Verkeerde kleur trui ontvangen, bij artikelomschrijving staat ecru maar we hebben een licht roze trui ontvangen Lees meer