Bij ZARA zijn in totaal 1.594 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 41 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 14 stemmen), over alle jaren 1.4/10 (653 stemmen). Dien een klacht in over ZARA. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ZARA zijn gemeld. Lees meer >
ZARA heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van ZARA is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over ZARA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ZARA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.594 klachten over ZARA ingediend, waarvan 41 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
ZARA reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over ZARA gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 41 klachten ingediend.
Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. U kunt ZARA bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
ZARA heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 653 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft ZARA een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10 uit 653 beoordelingen en 1.594 klachten, waarop ZARA via Klacht.nl niet reageert. Of ZARA betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ZARA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Abudak op 16 augustus 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb in eerste instantie een ongeldig retourlabel van de Zara ontvangen, waardoor het mij niet is gelukt om artikelen te retourneren. Vervolgens heb ik een mail ontvangen van de Zara waarin stond dat ik een nieuw label zou ontvangen,... Lees meer
Klacht van Cella Sin op 16 augustus 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik mis van twee items de terugbetaling die ik wel retour heb gestuurd.Ik wacht nog op de terugbetaling van item 8228/048 (maat 36) ordernummer 53318508134 en ook item 1889/031 van order 53285048296. Ik heb meerdere malen contact opgenomen via de chat... Lees meer
Klacht van Tsahin22 op 15 augustus 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Goededag ik heb bestelling gedaan bij Zara maar een artikel niet ontvangen en geprobeerd bij de klantenservice te oplossen maar reageren niet of je krijg geen antwoord op je vraag en klarna wil ook niet helpen ik wil niet iets... Lees meer
Klacht van Niu op 11 augustus 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Door PostNL heb ik mijn pakket 1 dag voordat ik op vakantie ging (2 weken nadat het verzonden was) ontvangen, waardoor het te late levering impact had op retour termijn. Thuis gekomen en denkende dat ik mijn bestelling kan retouren... Lees meer
Klacht van Wj64 op 10 augustus 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Op 9 augustus, 2023 ben ik net binnengekomen bij Zara Groningen en en ik had een punt zakje patat gesloten in mijn hand. Ik werd direct bestormd door de manager bij de heren afdeling en die zei dat ik niet... Lees meer
Klacht van Pfffffffffft op 08 augustus 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Op 24 juli deed ik een bestelling bij Zara, verwachte leverdatum 1 augustus. Nog steeds niets ontvangen, gemeld via chat bij Zara. Tot op heden geen reactie. Geen andere contact mogelijkheid dan chat. Word er een beetje moedeloos van. Lees meer
Klacht van Demiboer op 07 augustus 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Op woensdag 5 juli kreeg ik een dhl parcel mail dat mijn pakket bezorgd is om 11:20 (3SZR0006022579). Echter heb ik deze nooit ontvangen. Ik heb bij mijn buren gecheckt en om het huis gekeken. Ik zie de laatste tijd... Lees meer
Klacht van M.van der Burg op 02 augustus 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Mijne heren en dames, Ik heb op 19 mei 2023 een witte broek en jasje ontvangen bij mij thuis. Daarvan heb ik de broek gehouden en het jasje geretourneerd plus minus 24 mei 2023 per post aangetekend verstuurd Daar ik nog steeds... Lees meer
Klacht van kayleighvanvreede op 01 augustus 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik ben op vakantie geweest in Spanje en daar heb ik de la zenia boulevard bezocht. Heb daar een leuk jurkje gekocht voor mijn moeder in maat L heb daar nog gevraagd hoe het zit met ruilen en garantie in... Lees meer
Klacht van Isa13 op 26 juli 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een broek besteld en de prijs die ik hier voor heb moeten betalen is €25,95, terwijl er op het kaartje van het artikel staat dat deze is afgeprijsd naar €9,95. Ik heb hierover contact opgenomen met de ZARA,... Lees meer