Klacht: Jurk op website besteld begin augustus

Saskya op 28 augustus 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

ZARA klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf ZARA
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 28 augustus 2023

Een klant heeft begin augustus een jurk besteld bij ZARA, maar deze nooit ontvangen. De klant verzoekt om een terugbetaling van het betaalde bedrag.

Mijn Klacht:

Ik heb mijn jurk nooit gekregen nr 53374064594 ik wil graag mijn geld retour. Saskia Budding

Gewenste Oplossing:

Geld terugstorten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM