Ik heb een bestelling bij zara online gedaan, dit heb ik netjes ontvangen.Helaas waren de producten niet zoals ik had verwacht en heb deze terug gestuurd normaal gaat dit dan via een retour aanmelding en brief van Zara uit. Deze... Lees meer
broek online gekocht eind mei, gewassen volgens voorschrift alleen nu gekrompen...
nu moet ik naar de winkel komen voor de beoordeling, terwijl wij helemaal geen winkel hier hebben van Zara, vandaar ook online gekocht... via whattsapp en telefonisch al geprobeerd... Lees meer
Retourlabel omdat m’n
Mail adres niet meer in gebruik
Is sinds deze week Lees meer
Mijn bestelling met het ordernummer ‘….’ mist een product, namelijk zware slippers (“PLATTE SANDALEN VAN STOF 49,95 EUR - REF 3600 110”). In de doos die ik heb gekregen met het zendingsnummer 069 455 814 707 002 000 75 zaten... Lees meer
Ik heb meermaals contact opgenomen met ZARA, maar zij weigeren te helpen. Ik heb schoenen besteld in maat 29 en heb maat 30 gekregen. Hierop heb ik ze retour gestuurd. Echter staan ze nu nog steeds op de factuur om... Lees meer
Mijn klacht gaat over het volgende. Ik heb 4 artikelen besteld waarvan 3 retour zijn gegaan naar Zara. Het artikel die ik heb behouden is ook netjes betaald. Tot mijn verbazing zag ik nog steeds een bedrag open staan bij... Lees meer
Ik heb een grote bestelling van €327 geplaatst bij de Zara. Een aantal artikelen heb ik retour gestuurd nu geeft Zara aan da ik te laat ben met retourneren. Ik heb ze aantal keren een whatsapp gestuurd dat het niet... Lees meer
Ik heb meerdere items in 1 pakket geretourneerd waarvan Zara zegt dat er 1 artikel niet tussen zit waardoor ik dat artikel nu moet betalen. Lees meer
Ik heb al maanden geleden 2 bestellingen geretouneerd waarvan ik nogsteeds het geld niet terug heb. Ik heb al ruim 10 keer contact opgenomen met de klantenservice via whatsapp en elke keer is het weer hetzelfde verhaal “je moet met... Lees meer
Was schoenen aan het passen, de beveiliger was heel behulpzaam haalde een tasje van een krukje en zei dat ik daar even op kon gaan zitten.
Ik was bijna klaar met de schoenen te passen komt de manager al schreeuwend in... Lees meer