Klachten over ZARA

Ik ben zojuist in het filiaal in het Alexandrium geweest met een DEFECTE broek die ik op 23-05-2023 heb aangeschafd. Deze heb ik na de aankoopdatum aangehad, en is vervolgens op verschillende plekken na nog geen uur dragen gescheurd! Hiermee... Lees meer

Op 22-4-2023 heb ik een bestelling geplaatst bij Zara. Op 1-5-2023 heb ik mijn bestelling ontvangen. Gisteren op 29-5-2023 bracht ik enkele stukken terug naar de winkel om te retourneren, kreeg daar te horen dat het verstrekkingsdatum al voorbij is. Uitgelegd... Lees meer

Een dagje Den Haag gedaan en iets gekocht ( zonder te passen) bij Zara Home. Het past niet goed. Zie het maar eens te ruilen. Dit lukt alleen aan de kassa van een Zara home zaak die zich natuurlijk niet... Lees meer

Ik heb twee bestellingen gedaan bij Zara en samen in één doos teruggestuurd (i.e. retournummer 431504459 en inzake de bestelnummers NR. 52804772411 en NR. 53236242488). Vervolgens mis ik van een drietal artikelen het retourbedrag. In eerste instantie is aangegeven dat... Lees meer

Retourlabel kan niet gescand worden, en ik krijg geen nieuwe opgestuurd of antwoord op mijn klacht? Lees meer

In december 2022 een broek in de winkel besteld en betaald. Broek zou in januari 2023 geleverd worden. Na enkele weken wachten op een afhaal-bericht, heb ik de winkel bezocht. Blijkt de broek niet meer leverbaar. Ik kan mijn geld... Lees meer

In december 2022 een broek in de winkel besteld en betaald. Broek zou in januari 2023 geleverd worden. Na enkele weken wachten op een afhaal-bericht, heb ik de winkel bezocht. Blijkt de broek niet meer leverbaar. Ik kan mijn geld... Lees meer

Mijn dochter heeft afgelopen woensdag een nieuwe spijkerbroek gekocht, 1x aangehad en is ingescheurd bij de broekzak. Dit is al vaker gebeurd dat er een broek na paar x gedragen te hebben uit scheurt bij de broekzak. Bon niet... Lees meer

Betaald met I dealin maart, omdat klarna niet ging, maar wel sneller geregeld en werkt nu niet meer bij Zara,(ik durf niet meer meteen te betalen) heb geheel geretourneerd en nog niet retour ontvangen op m’n rekening , inmiddels... Lees meer

Hallo, mijn dochter heeft vorige week een blouse gekocht in filiaal Arnhem. Na 1 wk is blouse gewassen en is stiknaad los gelaten bij de mouw. Kassabon is niet meer aanwezig. Vandaag bij winkel erg onvriendelijk behandeld. Er werd geen... Lees meer