Klachten over Tui

Bij Tui zijn 13 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10. Dien een klacht in over Tui. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heeft u een klacht over TUI? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht over deze reisorganisatie heeft en helpen u daarom graag. TUI heeft verschillende... Lees meer >

Statistieken van Tui in de categorie Online Reisbureaus

13 klachten gemeld
1.9 /10
8 stemmen
8
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Tui

Veelgestelde vragen over Tui

Hoe dien ik een klacht in bij Tui?

U kunt een klacht over Tui indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tui.

Hoeveel klachten zijn er over Tui?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.089 klachten over Tui ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.

Lost Tui klachten op?

Van de klachten over Tui wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 9 van de 1.089 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Tui?

De meest voorkomende klachten over Tui gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Tui?

U kunt contact opnemen met Tui door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Tui?

Tui heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 6 beoordelingen.

Hoe snel reageert Tui op klachten?

Tui reageert gemiddeld binnen 10 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Tui?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Tui niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Tui Klachten

Annuleren boeking

Klacht van l.pe op 06 mei 2022 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Ivm voorgevallen hebben wij onze boeking van 1 sep naar paphos moeten omboeken. Dit omboeken moest via telefoonnummer 088. na 45 minuten te hebben gewacht kreeg ik een mevrouw aan de lijn. Dit gebeurde op 3-5-2022 om 12:35 uur ongeveer.... Lees meer

slechte service

Klacht van Wim Berkers op 06 mei 2022 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Reis Amsterdam - Malaga. Bij aankomst in Spanje niemand van TUI te vinden in de hal, vooraf wel gezegd waar medewerker zou staan, niemand dus. Zelf moeten zoeken naar de transfer bus /taxi buiten de vlieghaven. Bij retour idem dito.... Lees meer

Klantenservice

Klacht van KnechtJohn1961 op 02 mei 2022 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Na 3 uur met 4 verschillende medewerkers aan de telefoon gezeten en nog klacht niet opgelost. TUI verandert (on)bewust stoelreserveringen die steeds gewijzigd worden en wel betaalt worden. Nu al 4x betaalt voor 2 stoelen op een heenvlucht en niks formeel bevestigd... Lees meer

omboeken van een vlucht

Klacht van mmbbcc op 24 april 2022 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Er is voor een vlucht een groepsboeking van 14 mensen gedaan, 1 iemand wil terugreis wijzigen, nu moet de hele geannuleerd worden zegt de service desk, iedereen moet dan opnieuw boeken. Dat is onterecht, bij ieder andere maatschappij kan je 1... Lees meer

Klacht over mijn hotel boeking

Klacht van Mohammed Azoggagh op 23 april 2022 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

we hebben geen prettig verblijf gehad bij eerste kamer was vol met schimmel en stank we kunde niet eens 2 minuten binnen de kamer blijfen we hebben gelijk koffers gepakt en naar de receptie gegaan met ons probleem ,na veel... Lees meer

vlucht verplaatst van 27 april na 28 april

Klacht van Ronaldo189 op 22 april 2022 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Beste, Vandaag ontvingen wij diverse mailtjes van Tui. Eerst werden onze gereserveerde stoelen verandert in een ander rij en toen kwam een mailtje dat de vlucht naar een dag later was verplaatst. Wij komen hierdoor in grote problemen. Wij moeten ons huis uit... Lees meer