Klachten over Tui

Er is voor een vlucht een groepsboeking van 14 mensen gedaan, 1 iemand wil terugreis wijzigen, nu moet de hele geannuleerd worden zegt de service desk, iedereen moet dan opnieuw boeken. Dat is onterecht, bij ieder andere maatschappij kan je 1... Lees meer

we hebben geen prettig verblijf gehad bij eerste kamer was vol met schimmel en stank we kunde niet eens 2 minuten binnen de kamer blijfen we hebben gelijk koffers gepakt en naar de receptie gegaan met ons probleem ,na veel... Lees meer

Beste, Vandaag ontvingen wij diverse mailtjes van Tui. Eerst werden onze gereserveerde stoelen verandert in een ander rij en toen kwam een mailtje dat de vlucht naar een dag later was verplaatst. Wij komen hierdoor in grote problemen. Wij moeten ons huis uit... Lees meer

Als je op een TUI website op een prijs (per person) klikt in de Beschikbaarheid en prijzen tabel krijg je aan de rechterkant een berekening te zien met daarin de totale prijs. Tot voor kort (een paar dagen geleden) klopte... Lees meer

Boekingsnummer 3469096 D.Timmer Mijn retourticket wilde ik omboeken bij het kantooor van TUI op Curacao, van 31 Augustus naar 25 Augustus. Volgens de medewerkster waren de kosten € 420,-(normaal € 120,- maar kan verschil van ticketprijs bijkomen.) Dit vond ik... Lees meer

Wij hebben een tijd geleden wat ron­dgekeken en besloten om een reis te boek­en via TUI. Op het moment dat wij gingen boeken, gaf de webs­ite​ meerdere keren aan dat de boeking niet is gelukt en wij het later moesten... Lees meer

I made booking for Greece, however, i have been calling them to cancel it via phone call ,which was always on hold and no response on mail. Cancelling on app also did not help. Suddenly i get mail on 14th... Lees meer

Deze verzonden naar TUI Belgium zeer onvriendelijk zo der toegeving van rekening door foute boekingen. Geachte Jullie zijn wel verantwoordelijk Ik wou een nieuwe booking doen naar Alicante ( en graag moeite doen om mijn klacht goed te lezen die toen... Lees meer

Tijdens de avondvlucht op 5 april jl. van Las Palmas (Gran Canaria) naar Amsterdam betaalde ik één keer enkele consumpties met PIN ad. € 16,50. Dit bedrag is echter twee keer afgeschreven van mijn rekening NL 83 ABNA 0494240741. De... Lees meer

Beste, Ik heb meerdere pogingen gedaan om het bedrag van de voucher te recuperen. Andere boeking, via kantoor in Ninove, online formulier invullen, een 5 tal telefoons naar jullie. Ik heb nog steeds niets ontvangen. Kan u mij vertellen wat het... Lees meer