Bij Tui zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.3/10. Dien een klacht in over Tui.
Heeft u een klacht over TUI? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht over deze reisorganisatie heeft en helpen u daarom graag. TUI heeft verschillende... Lees meer >
U kunt een klacht over Tui indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tui.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.088 klachten over Tui ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Van de klachten over Tui wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 9 van de 1.088 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Tui gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Tui door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Tui heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 7 beoordelingen.
Tui reageert gemiddeld binnen 10 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Tui niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van klager4924c1a4 op 30 mei 2026 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Op 19 mei 2026 had ik een groepsrondreis naar Schotland geboekt bij TUI met vertrek op 20 mei 2026. Op 19 mei belde ik met het agentschap in Heerhugowaard om te vragen naar de reisbegeleiding, maar kreeg te horen dat... Lees meer
Klacht van Veke a1980 op 25 mei 2026 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Tijdens mijn reis met TUI voldeed de ervaring niet aan mijn verwachtingen. Ik kwam kakkerlakken tegen in mijn accommodatie en het personeel aan de balie was onbeschoft. Ondanks dat ik geprobeerd heb om contact op te nemen met TUI, heb... Lees meer
Klacht van klager44b36e1c op 19 mei 2026 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb een klacht over het personeel van TUI in Koperwiek. Tijdens mijn bezoek heb ik ervaren dat het personeel niet behulpzaam was en steeds zei kan niet. Dit is teleurstellend, vooral omdat ik al jaren bij TUI boek. Ik... Lees meer
Klacht van klager32473ae7 op 23 april 2026 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Ik ben zeer teleurgesteld in de service van TUI, vooral als loyale klant. We hebben een vakantie geboekt voor 5 personen voor ongeveer €15.000 en extra betaald voor comfort stoelen. 30 dagen voor vertrek hebben we specifieke stoelen (rijen 15... Lees meer
Klacht van Margreet36 op 08 april 2026 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb een klacht over de privé transfer die ik heb geboekt bij Tui. Wij hebben betaald voor een privé transfer, maar werden met drie of vier andere stellen in een bus geplaatst. Dit is niet wat wij hadden verwacht... Lees meer
Klacht van klager6a949904 op 26 maart 2026 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Op 3 januari 2026 heb ik een reis voor 2 personen geboekt bij Tui naar Gran Canaria. Ik had de keuze om met Tui Fly of Transavia te vliegen. Na het boeken van stoelen en bagage bleek de reis €200... Lees meer
Klacht van Rene v d kerkhof op 09 januari 2026 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Heb bij jullie reis geboekt en met Transavia gevlogen op 4 januari j.l. Naar Valencia Waren in de morgen om 09.30 uur op Eindhoven Airport na inchecken kregen we het te zien op het scherm dat de vlucht om... Lees meer
Klacht van Renste82 op 16 oktober 2025 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Op 15 oktober 2 vliegtickets geboekt naar Zanzibar via de app van Tui Nederland. Eerst nog even gebeld met wat vragen, antwoord gekregen om daarbij verteld te worden dat er snel geboekt moest worden ivm stijgende prijzen. Nu krijg... Lees meer
Klacht van Jan vV op 11 september 2025 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
We boekten dit hotel via TUI op basis van foto's en beschrijving die een modern, verzorgd en rustig hotel lieten zien. In werkelijkheid was het een grote teleurstelling. Het hotel is ernstig verouderd: vieze muren, afbladderende verf, gescheurde ligbedden, kapotte tegels... Lees meer
Klacht van Steffanie op 26 augustus 2025 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Er is op tijd ingelogd, en alsnog hebben vrienden van mij geen keuze gehad om naast elkaar te zitten. En dat op hun huwelijksreis !!! Ik wil dat tui met een oplossing komt en snel ook ! Laat deze lieve... Lees meer