Bij Tui zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Tui. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over TUI? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht over deze reisorganisatie heeft en helpen u daarom graag. TUI heeft verschillende... Lees meer >
U kunt een klacht over Tui indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tui.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.094 klachten over Tui ingediend, waarvan 14 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Van de klachten over Tui wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 9 van de 1.094 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Tui gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 14 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Tui door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Tui heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 530 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Tui een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 530 beoordelingen en een oplospercentage van 1% over 1.094 klachten. Of Tui betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Tui reageert gemiddeld binnen 10 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij reisproblemen met Tui heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Tui niet meewerkt.
Klacht van klageraa5d9c46 op 31 juli 2026 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Klacht over intimiderende klantenservice en onterechte claim van € 14.000 Ik heb een zeer vervelende ervaring gehad met Tui Nederland. Na een telefonische aanvraag voor een groepsreis van 11 personen, waarin ik nadrukkelijk medische wensen met betrekking tot rolstoeltoegankelijkheid heb aangegeven,... Lees meer
Klacht van klager3614639a op 30 juli 2026 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb meerdere keren vertraging ervaren tijdens mijn heenreis met Tui, namelijk een keer 2 uur en een keer 4,5 uur. Ondanks dat ik mijn klacht al twee keer heb ingediend via de telefoon en ook bij een Tui-reisbureau, wordt... Lees meer
Klacht van klager2158eb9f op 28 juli 2026 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb een klacht over Tui, omdat onze vakantie niet doorging door een fout in de voornaam die bij Air Malta was doorgegeven. Het wijzigen van de naam duurde zo lang dat we uiteindelijk niet mee mochten. Ondanks het contact... Lees meer
Klacht van klagerc16c2b51 op 24 juli 2026 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb problemen ondervonden met mijn boeking bij TUI. Ik kan mijn boeking alleen zien in de app en niet op de website, waardoor ik telkens moet inloggen met mijn boekingsnummer. Daarnaast heb ik geen bericht ontvangen over de aanbetaling,... Lees meer
Klacht van Maassieee op 21 juli 2026 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Tijdens onze huwelijksreis in het RIU Palace Tikida Taghazout waren wij zeer teleurgesteld over de kwaliteit van onze accommodatie. Hoewel we in kamer 4014 verbleven, waren we niet tevreden over de hygiëne, wat leidde tot een kamerwissel naar kamer 2200.... Lees meer
Klacht van klager00e77bd6 op 27 juni 2026 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Ik ben zeer ontevreden over mijn verblijf in een appartement dat ik via Tui heb geboekt. Al twee jaar lang vinden er de hele dag door verbouwingen plaats in het complex, met veel lawaai van boren en hakken. Dit had... Lees meer
Klacht van klager4924c1a4 op 30 mei 2026 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Op 19 mei 2026 had ik een groepsrondreis naar Schotland geboekt bij TUI met vertrek op 20 mei 2026. Op 19 mei belde ik met het agentschap in Heerhugowaard om te vragen naar de reisbegeleiding, maar kreeg te horen dat... Lees meer
Klacht van Veke a1980 op 25 mei 2026 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Tijdens mijn reis met TUI voldeed de ervaring niet aan mijn verwachtingen. Ik kwam kakkerlakken tegen in mijn accommodatie en het personeel aan de balie was onbeschoft. Ondanks dat ik geprobeerd heb om contact op te nemen met TUI, heb... Lees meer
Klacht van klager44b36e1c op 19 mei 2026 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb een klacht over het personeel van TUI in Koperwiek. Tijdens mijn bezoek heb ik ervaren dat het personeel niet behulpzaam was en steeds zei kan niet. Dit is teleurstellend, vooral omdat ik al jaren bij TUI boek. Ik... Lees meer
Klacht van klager32473ae7 op 23 april 2026 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Ik ben zeer teleurgesteld in de service van TUI, vooral als loyale klant. We hebben een vakantie geboekt voor 5 personen voor ongeveer €15.000 en extra betaald voor comfort stoelen. 30 dagen voor vertrek hebben we specifieke stoelen (rijen 15... Lees meer