Bij Tui zijn in totaal 1.098 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 8 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 18 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10 (afgelopen 12 maanden, 10 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (531 stemmen). Dien een klacht in over Tui. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over TUI? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht over deze reisorganisatie heeft en helpen u daarom graag. TUI heeft verschillende... Lees meer >
U kunt een klacht over Tui indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tui.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.098 klachten over Tui ingediend, waarvan 18 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Van de klachten over Tui wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 8 van de 1.098 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Tui gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 18 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Tui door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Tui heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 531 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Tui een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 531 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.098 klachten. Of Tui betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met Tui heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Tui niet meewerkt.
Klacht van zwartezool op 23 oktober 2026 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Op 13 juli heb ik een reis geboekt bij TUI Nederland. Door ziekte van ons beiden heb ik per ongeluk een standaard kamer geselecteerd in plaats van de gewenste luxe kamer waar een koelkast was die noodzakelijk was vanwege medicijnen.... Lees meer
Klacht van klager475306cb op 19 oktober 2026 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb een VIP-excursie geboekt bij TUI voor La Gomera vanuit Tenerife, waarbij ik werd beloofd dat we met een minibus met maximaal 8-10 personen zouden gaan. In plaats daarvan kwamen we terecht in een grote touringcar met meer dan... Lees meer
Klacht van klager626e9e16 op 10 oktober 2026 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Tijdens het boeken van mijn retourticket naar Nederland kon ik geen specifieke dieetwensen indienen buiten de standaardkeuzes. Het versturen van een dringende e-mail naar [email protected] werd niet geaccepteerd, omdat alleen algemene vragen mogelijk zijn. Telefonisch contact vanuit het buitenland is... Lees meer
Klacht van klagerc0dc58f4 op 10 oktober 2026 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Tijdens de stoelkeuze heb ik een upgrade betaling gemaakt, die is afgeschreven van mijn rekening. Echter, ik heb geen e-mail ter bevestiging ontvangen en er zijn geen opties in de portal om een andere stoel te kiezen. Het is vreemd... Lees meer
Klacht van klager82461aec op 02 oktober 2026 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb een complete reis geboekt bij TUI, maar deze werd zonder enige kennisgeving geannuleerd, twee weken voor mijn vakantie. Toen ik contact opnam met de klantenservice, kreeg ik te horen dat er geen bericht naar mij was verstuurd en... Lees meer
Klacht van klageraa5d9c46 op 31 juli 2026 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Klacht over intimiderende klantenservice en onterechte claim van € 14.000 Ik heb een zeer vervelende ervaring gehad met Tui Nederland. Na een telefonische aanvraag voor een groepsreis van 11 personen, waarin ik nadrukkelijk medische wensen met betrekking tot rolstoeltoegankelijkheid heb aangegeven,... Lees meer
Klacht van klager3614639a op 30 juli 2026 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb meerdere keren vertraging ervaren tijdens mijn heenreis met Tui, namelijk een keer 2 uur en een keer 4,5 uur. Ondanks dat ik mijn klacht al twee keer heb ingediend via de telefoon en ook bij een Tui-reisbureau, wordt... Lees meer
Klacht van klager2158eb9f op 28 juli 2026 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb een klacht over Tui, omdat onze vakantie niet doorging door een fout in de voornaam die bij Air Malta was doorgegeven. Het wijzigen van de naam duurde zo lang dat we uiteindelijk niet mee mochten. Ondanks het contact... Lees meer
Klacht van klagerc16c2b51 op 24 juli 2026 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb problemen ondervonden met mijn boeking bij TUI. Ik kan mijn boeking alleen zien in de app en niet op de website, waardoor ik telkens moet inloggen met mijn boekingsnummer. Daarnaast heb ik geen bericht ontvangen over de aanbetaling,... Lees meer
Klacht van Maassieee op 21 juli 2026 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Tijdens onze huwelijksreis in het RIU Palace Tikida Taghazout waren wij zeer teleurgesteld over de kwaliteit van onze accommodatie. Hoewel we in kamer 4014 verbleven, waren we niet tevreden over de hygiëne, wat leidde tot een kamerwissel naar kamer 2200.... Lees meer