Terug

Klacht: Geanulleerde reis door tui

Jan Meulenbelt op 26 mei 2022 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tui
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 26 mei 2022

Een klant heeft zijn reis naar Turkije geannuleerd zien worden door Tui, zonder enige communicatie via e-mail of telefoon. De annulering werd pas ontdekt via de Tui-app, en er is geen alternatief aangeboden of vergoeding voor parkeerkosten verstrekt.

Mijn Klacht:

Onze reis naar Turkije is door Tui geannulleerd..we hebben geen mail of telefoon..niks daarover ontvangen. We zagen het toevallig in de Tui app.
Er is geen alternatief aangeboden..parkeerkosten worden niet vergoed..echt waardeloos van Tui

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn reissom terug...dat zal uiteindelijk wel gebeuren..maar ik wil ook mijn parkeergeld vergoed hebben van 68.50.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tui

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tui nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jan Meulenbelt
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Tui

Alle klachten over Tui →

Vergelijkbare klachten in Online Reisbureaus

Alle klachten in Online Reisbureaus →
Meld uw Klacht over Tui
Zo werkt het