Bij Tui zijn in totaal 1.098 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 8 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 18 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10 (afgelopen 12 maanden, 10 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (531 stemmen). Dien een klacht in over Tui. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over TUI? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht over deze reisorganisatie heeft en helpen u daarom graag. TUI heeft verschillende... Lees meer >
Heeft u een klacht over TUI? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht over deze reisorganisatie heeft en helpen u daarom graag. TUI heeft verschillende reisorganisaties onder haar, zoals Arke, Goed Idee Reizen, Holland International en Kras. Heeft u een reis geboekt via Extravacanze maar is deze op het aller laatste moment geannuleerd? Bent u onvriendelijk geholpen door Arke bij het zoeken naar een last-minute vakantie? Was u beloofd dat u goedkoop zou vliegen met Arkefly maar blijkt dat er steeds meer kosten bijkomen? Wat uw klacht ook is, meld het op Klacht.nl zodat TUI kan reageren op uw klacht en wellicht een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Tui melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Tui? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Tui, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Tui contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Tui indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tui.
Hoeveel klachten zijn er over Tui?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.098 klachten over Tui ingediend, waarvan 18 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Lost Tui klachten op?
Van de klachten over Tui wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 8 van de 1.098 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Tui?
De meest voorkomende klachten over Tui gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 18 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Tui?
U kunt contact opnemen met Tui door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Tui?
Tui heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 531 beoordelingen.
Is Tui betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Tui een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 531 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.098 klachten. Of Tui betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij problemen met Tui?
Bij reisproblemen met Tui heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Tui niet meewerkt.
Klacht van Steffanie op 26 augustus 2025 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Er is op tijd ingelogd, en alsnog hebben vrienden van mij geen keuze gehad om naast elkaar te zitten. En dat op hun huwelijksreis !!!
Ik wil dat tui met een oplossing komt en snel ook !
Laat deze lieve... Lees meer
Het was mij beloofd dat ik het ticket kon omboeken met een ander persoon, niet dat degene meerderjarig moest zijn. Twee weken later nadat ik zag dat het ticket nog niet veranderd was heb ik zelf 5x gebeld daarna ontving... Lees meer
Afgelopen zaterdag heb ik via TUIFly vijf vliegtickets geboekt naar Al Hoceima, Marokko. Tot mijn grote verbazing zag ik direct na de betaling en bevestiging dat dezelfde tickets voor exact dezelfde datum en voorwaarden ineens veel goedkoper werden aangeboden.
Het totale... Lees meer
Klacht van geeeeeeeeeeeeeeen op 10 februari 2025 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Naar aanleiding van onze reis naar Egypte het volgende:
- de vluchttijden op de heenweg. Je krijgt die niet te zien als je de reis boekt. En als je de reistijden hoort, mag je niet meer kostenloos annuleren. Een reis over... Lees meer
Klacht van martvandenbulk op 19 januari 2025 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Op 27 December 2024 hebben wij een reis geboekt naar hotel Don Manuel in Lagos meteen daarna hebben wij de aanbetaling gedaan ,dus wij dachten, zo iets om naar uit te kijken ,in Januari kregen wij van Tui een herinnering... Lees meer
Ik.heb vanaf vakantieadres huilend gebeld naar TUI met klachten. Ik ben heel ziek en moest van dokter rust. Dus naar hotel.met spa.
Samen met zoon daar herinneringen maken.
Nou er was van alles mis.
De dame achter telefoon vond het heel.rot voor me... Lees meer
Klacht van Remco425 op 03 september 2024 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Reis naar Kenia geboekt, 3 maanden voor vertrek zie ik dat ze een vlucht met overstap geboekt hebben hoewel anders geadverteerd. Overstaptijd in Nairobi was veel te kort en daardoor 9 uur moeten wachten op de volgende vlucht. Vakantiedag gemist.... Lees meer
Afgelopen maandag rond 16:00 lokale tijd hebben wij een excursie geboekt voor mij, mijn man en 2 kinderen. Het gaat om de excursie naar Symi met zwem stop. De reisleiding ter plaatse had aangegeven dat het inclusief eten was en... Lees meer
Klacht van Anna Michalik op 21 augustus 2024 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Hallo,
Ik, mijn man en mijn dochter van 9 zijn op zaterdag 17-08 aangekomen bij onze vakantie op de camping Bella Italia in Peschiera del Garda. Vorige jaar zijn we hier ook geweest en we hebben hier heel leuk en gezellig... Lees meer