Op 15 oktober 2 vliegtickets geboekt naar Zanzibar via de app van Tui Nederland. Eerst nog even gebeld met wat vragen, antwoord gekregen om daarbij verteld te worden dat er snel geboekt moest worden ivm stijgende prijzen. Nu krijg... Lees meer
We boekten dit hotel via TUI op basis van foto's en beschrijving die een modern, verzorgd en rustig hotel lieten zien. In werkelijkheid was het een grote teleurstelling.
Het hotel is ernstig verouderd: vieze muren, afbladderende verf, gescheurde ligbedden, kapotte tegels... Lees meer
Er is op tijd ingelogd, en alsnog hebben vrienden van mij geen keuze gehad om naast elkaar te zitten. En dat op hun huwelijksreis !!!
Ik wil dat tui met een oplossing komt en snel ook !
Laat deze lieve... Lees meer
Het was mij beloofd dat ik het ticket kon omboeken met een ander persoon, niet dat degene meerderjarig moest zijn. Twee weken later nadat ik zag dat het ticket nog niet veranderd was heb ik zelf 5x gebeld daarna ontving... Lees meer
Afgelopen zaterdag heb ik via TUIFly vijf vliegtickets geboekt naar Al Hoceima, Marokko. Tot mijn grote verbazing zag ik direct na de betaling en bevestiging dat dezelfde tickets voor exact dezelfde datum en voorwaarden ineens veel goedkoper werden aangeboden.
Het totale... Lees meer
Naar aanleiding van onze reis naar Egypte het volgende:
- de vluchttijden op de heenweg. Je krijgt die niet te zien als je de reis boekt. En als je de reistijden hoort, mag je niet meer kostenloos annuleren. Een reis over... Lees meer
ik heb reeds twee betalingen gedaan voor de boeking 102002462 maar saldo betalen lukt niet.
heb het reeds30 x geprobeerd. Lees meer
Op 27 December 2024 hebben wij een reis geboekt naar hotel Don Manuel in Lagos meteen daarna hebben wij de aanbetaling gedaan ,dus wij dachten, zo iets om naar uit te kijken ,in Januari kregen wij van Tui een herinnering... Lees meer
Ik.heb vanaf vakantieadres huilend gebeld naar TUI met klachten. Ik ben heel ziek en moest van dokter rust. Dus naar hotel.met spa.
Samen met zoon daar herinneringen maken.
Nou er was van alles mis.
De dame achter telefoon vond het heel.rot voor me... Lees meer
Reis naar Kenia geboekt, 3 maanden voor vertrek zie ik dat ze een vlucht met overstap geboekt hebben hoewel anders geadverteerd. Overstaptijd in Nairobi was veel te kort en daardoor 9 uur moeten wachten op de volgende vlucht. Vakantiedag gemist.... Lees meer