Klachten over Tui

Reis naar Kenia geboekt, 3 maanden voor vertrek zie ik dat ze een vlucht met overstap geboekt hebben hoewel anders geadverteerd. Overstaptijd in Nairobi was veel te kort en daardoor 9 uur moeten wachten op de volgende vlucht. Vakantiedag gemist.... Lees meer

Afgelopen maandag rond 16:00 lokale tijd hebben wij een excursie geboekt voor mij, mijn man en 2 kinderen. Het gaat om de excursie naar Symi met zwem stop. De reisleiding ter plaatse had aangegeven dat het inclusief eten was en... Lees meer

Hallo, Ik, mijn man en mijn dochter van 9 zijn op zaterdag 17-08 aangekomen bij onze vakantie op de camping Bella Italia in Peschiera del Garda. Vorige jaar zijn we hier ook geweest en we hebben hier heel leuk en gezellig... Lees meer

In reactie op onze klacht over de service van Tui op 23 juli 2024, willen wij het volgende mededelen: We hebben de brief die u (Klacht.nl) ons stuurde over een formele klacht betreffende TUI - verslechterde service en bijkomende kosten... Lees meer

Vele jaren boeken we bijna al onze buitenlandse vakanties toen nog via Arke, nu TUI, maar nu heeft TUI het voor ons verbruid als reisorganisator. We bezoeken al jaren Kos in Griekenland en kiezen altijd voor een pakketreis via TUI,... Lees meer

Goedendag, Ik heb op 18-6-2024 aangetekend vijf reischeques verstuurd. deze wilde ik inleveren op mijn reis met boekingsnummer DTLGYJ de cheques hebben nummer 78243 t/m 78247 elk a € 100,00 dus € 500,00 totaal Tot op heden geen uitbetaling gehad en ik krijg geen... Lees meer

Uur vertraagd omdat personeel in de file staat?! Hoe kan dit gebeuren Lees meer

Reserveringsnummer 101834335 Dit was een pakketreis naar Turkeye , in de heenvlucht hadden wij de stoelen waar we voor betaald hebben ( 104 euro voor heen en terug ) maar in de terugvlucht waren deze stoel bezet en de baliemedewerker... Lees meer

Gisteren een leuke reis naar Egypte geboekt op de website van tui.nl.voor 1940 euro.Bevestiging gekregen dat de reis officieel geboekt was. Kinderen blij gemaakt dat we lekker op vakantie gaan. Vandaag een mail gehad van tui dat hun een foutje... Lees meer

Mijn zus en ik hebben allebei dezelfde reis geboekt naar Gran Canaria. Vertrek 21 mei. Terug 28 mei. De boekingen zijn apart gedaan. Zij kreeg bij check in op de heenreis stoelnummer 38c en ik 35e. Ik kon het ook... Lees meer