Wij hebben op 21 februari 2022 een 10-daagse reis geboekt bij TUI met bestemming Mauritius.
De reis zou op 9 juni 2022 beginnen en dus tijd genoeg om alle formaliteiten af te handelen:
Geldige reisbescheiden
Contactgegevens verzekeraar (in het Engels)
Contactgegevens reisbeau
Lijst met gebruikte... Lees meer
Op 18 mei heb ik telefonisch twee tickets naar Aruba geboekt. Ik hebt dit telefonisch gedaan omdat we deluxe klasse wilden vliegen. Bovendien zouden we met de Dreamliner gaan. Omdat we veel positieve berichten kregen over de Dreamliner was het... Lees meer
aankomst op 22.05.2022 TB 1231 BRUSSEL- GIRONA- COSTA BRAVA
Bij aankomst luchthaven stond bus transfer niet op de gezegde plaats na zoeken toch gelukt bus te vinden
de bus heeft er 2 u overgedaan om personen hotel te brengen ( zowel... Lees meer
We hebben een reis geboekt voor Dubai binnen 2 weken maar hebben nog redelijk wat vragen maar krijgen NOOIT antwoord van hen! Als ze je dan een mail stuurt en antwoord krijg je automatisch een no reply antwoord ... Lees meer
Wij hebben tui betaald voor een vakantie en wij zijn niet op het vakantieadres aan gekomen omdat het vliegtuig vertrokken is voor dat wij er in konden stappen , wij waren op tijd bij de incheckbalie en stonden gelijk in... Lees meer
Onze reis naar Turkije is door Tui geannulleerd..we hebben geen mail of telefoon..niks daarover ontvangen. We zagen het toevallig in de Tui app.
Er is geen alternatief aangeboden..parkeerkosten worden niet vergoed..echt waardeloos van Tui Lees meer
Vandaag stond mijn vlucht naar Tanzania. Bij de gate aangekomen wordt je doorgestuurd naar een ander gate en niemand zegt dat je moet melden voor sluiting gate van 09.00 uur, dat je willekeurige een cabincrew moet melden.
Aangekomen bij de... Lees meer
Onze reis naar Bonaire begon 22 mei en nu zitten wij op vliegveld voor de terugreis zeer boos en teleurgesteld. Ivm rugklachten hebben wij voor business class geboekt tegen flinke prijs. Heen is alles goed gegaan. Terug hadden wij reeds... Lees meer
Eind april, één dag voor ons vertrek naar Curaçao, hebben wijn als gezin onze vlucht moeten annuleren wegens een plotseling sterfgeval in de directe familie.
TUI echter was telefonisch onbereikbaar zodat wij ten einde raad het hoofdkantoor in Rijswijk gebeld hebben... Lees meer
Via Mijn TUI moest ik vernemen dat de reis naar Bali geannuleerd is. Vanmorgen gelijk met TUI gebeld.
Reden: contract fout ofiets tussen TUI en Emirates. Gevolg onze vakantie gaat niet door.
Alternatief kunnen ze niet bieden, ivm de hogere... Lees meer