Mijn Klacht:
Vandaag stond mijn vlucht naar Tanzania. Bij de gate aangekomen wordt je doorgestuurd naar een ander gate en niemand zegt dat je moet melden voor sluiting gate van 09.00 uur, dat je willekeurige een cabincrew moet melden.
Aangekomen bij de gate hoor je dat jou koffer niet meer ingecheckt mag worden omdat we al gesloten is.
Ik sta van 08.20 in de rij tot 09.05.
Wij worden door KLM naar TUI gestuurd met ons probleem op Schiphol niemand die ons serieus neemt . Vandaar ik een klacht wil indienen, ik wil mijn hard zwetend geld terug.
Gewenste Oplossing:
Geen

