Van 17/11 tot 25/11 was ik met vakantie op Zanzibar met Arce.
Op een avond bij het buffet spreek ik per vergissing de hostess van Tui aan "Goedenavond bent U van Jetair ?" Haar antwoord was zo onbeschoft en hoorbaar... Lees meer
Beste,
Ik heb bij ArkeFly gemeld, via een brief dat ik een vertraging heb gehad van 6 uur, maar verder hoor ik dus niets meer. Lees meer
2014380354
16-09-2014 zijn wij teruggekomen uit Kusadasi Turkije. Er is een tas achtergebleven. Hostess Nadia van Aqua Fanatasy vertelde tas gezien te hebben en zou deze apart houden op haar kantoor. Het advies was om melding te maken via klantenservice Tui.... Lees meer
Situatie: 8,5 uur vertraging gehad. alles reisdocumenten bewaard.
Originele reisdocumenten moeten worden opgestuurd naar TUI. voor dat wij ze hebben opgestuurd hebben we kopies gemaakt van alle originele reisdocumenten.
Klacht: Na 3 weken blijken de originele document nog niet te zijn aangekomen... Lees meer
Op een vlucht van 4,5 is 5 uur vertraging krijgen is toch knap.
Blijkbaar is een vliegtuig vannacht kapot gegaan en uitgevallen. Het hele schema is dus opschoven met de duur van de vlucht.
Waarom wordt er geen ander vliegtuig ingezet?
Waarom... Lees meer
Ik heb een reis naar Malaga geboekt 18 maart voor 10 dagen.
Op de site uitgezocht en er stond op vervoer naar het hotel.
Nu krijgen wij geen vervoer naar het hotel vanwege dat het een stedenreis is.
Want de touroperator Arke... Lees meer
Comfort class geboekt,kwamen heen op rij 14 terecht stoelen voor de nooduitgang is geen comfort , stoel kan niet op of neer en armleuning ook niet.
Betaal je echter wel voor.
Terug helemaal geen comfort ivm brand in Tanzania ander vliegtuig in... Lees meer
Na eerst klacht gedaan te hebben over reissom welke niet conform internet was, welke klacht goed opgelost was werd de vlucht van dezelfde reis op Schiphol vanwege een defect vliegtuig geannuleerd.
Er werd een kleiner vliegtuig ingehuurd waardoor er enige mensen... Lees meer
Ik heb een reis gedaan via holland international. Een reis16 daagse rondreis door florida. Allereerst wil ik een klacht indienen over arkefly, de cabin crew loopt rond met
Een chagerijnig gezicht er kan geen lachje vanaf. Ik vloog op orlando om... Lees meer
Ik heb een reis gedaan via holland international. Een reis16 daagse rondreis door florida. Allereerst wil ik een klacht indienen over arkefly, de cabin crew loopt rond met
Een chagerijnig gezicht er kan geen lachje vanaf. Ik vloog op orlando om... Lees meer