Klachten over Tui

Situatie: 8,5 uur vertraging gehad. alles reisdocumenten bewaard. Originele reisdocumenten moeten worden opgestuurd naar TUI. voor dat wij ze hebben opgestuurd hebben we kopies gemaakt van alle originele reisdocumenten. Klacht: Na 3 weken blijken de originele document nog niet te zijn aangekomen... Lees meer

Op een vlucht van 4,5 is 5 uur vertraging krijgen is toch knap. Blijkbaar is een vliegtuig vannacht kapot gegaan en uitgevallen. Het hele schema is dus opschoven met de duur van de vlucht. Waarom wordt er geen ander vliegtuig ingezet? Waarom... Lees meer

Ik heb een reis naar Malaga geboekt 18 maart voor 10 dagen. Op de site uitgezocht en er stond op vervoer naar het hotel. Nu krijgen wij geen vervoer naar het hotel vanwege dat het een stedenreis is. Want de touroperator Arke... Lees meer

Comfort class geboekt,kwamen heen op rij 14 terecht stoelen voor de nooduitgang is geen comfort , stoel kan niet op of neer en armleuning ook niet. Betaal je echter wel voor. Terug helemaal geen comfort ivm brand in Tanzania ander vliegtuig in... Lees meer

Na eerst klacht gedaan te hebben over reissom welke niet conform internet was, welke klacht goed opgelost was werd de vlucht van dezelfde reis op Schiphol vanwege een defect vliegtuig geannuleerd. Er werd een kleiner vliegtuig ingehuurd waardoor er enige mensen... Lees meer

Ik heb een reis gedaan via holland international. Een reis16 daagse rondreis door florida. Allereerst wil ik een klacht indienen over arkefly, de cabin crew loopt rond met Een chagerijnig gezicht er kan geen lachje vanaf. Ik vloog op orlando om... Lees meer

Ik heb een reis gedaan via holland international. Een reis16 daagse rondreis door florida. Allereerst wil ik een klacht indienen over arkefly, de cabin crew loopt rond met Een chagerijnig gezicht er kan geen lachje vanaf. Ik vloog op orlando om... Lees meer

Beste, met deze mail wensen wij klacht neer te leggen in verband met het achterblijven van onze bagage tijdens onze reis naar Turkije Bodrum. Onze reis startte op 18-04-2013 checkten om 14.15 u als derde koppel op Schiphol onze bagage in. Omstreeks... Lees meer

Met een client van mijn werk ben ik naar het reisburo(Arke) gegaan om een reis naar Legoland te boeken. We keken steeds naar Billund omdat dat 5km van Legoland af ligt. Prijs 1417,- We hadden alles gereserveerd maar omdat het hotel... Lees meer

In 17-02-2010 naar Las Palma met mijn gezin 6 pers. Vertaging van 6 uur. Daar hebben we een korting voor gekregen van 400 euro per persoon.Dat bleef 2 jaar geldig. Dit jaar wil ik ze inleven voor met mijn gezin naar... Lees meer