Bij Tui zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Tui. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over TUI? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht over deze reisorganisatie heeft en helpen u daarom graag. TUI heeft verschillende... Lees meer >
U kunt een klacht over Tui indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tui.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.094 klachten over Tui ingediend, waarvan 14 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Van de klachten over Tui wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 9 van de 1.094 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Tui gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 14 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Tui door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Tui heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 530 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Tui een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 530 beoordelingen en een oplospercentage van 1% over 1.094 klachten. Of Tui betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Tui reageert gemiddeld binnen 10 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij reisproblemen met Tui heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Tui niet meewerkt.
Klacht van raymondbrugman op 21 oktober 2015 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Wij gingen op vakantie naar las palmas en hadden een vertraging van meer dan 4 uur. Aangezien het een kleiner vliegtuig was dan normaal klopte ook de bagage niet meer die mee zou gaan. Bij aankomst was een chaos en... Lees meer
Klacht van [email protected] op 20 oktober 2015 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
geboekt nr 2640213819 tnv J van putten voor 2 personeBogaard duidelijk had aangegeven , ruimbagage zit in de prijs inbegrepen, wetende dat de koffers niet meer dan 20 kilo mogen wegen . Toch heb ik voor de ruimbagage in Sanford... Lees meer
Klacht van evahense op 19 oktober 2015 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Beste Tui, Wij hebben afgelopen week een vakantie doorgebracht in de Dominicaanse Republiek echter bedroeg onze terugvlucht gepland op 16 oktober 2015, 21 uur vertraging door technische problemen met het vliegtuig. Dit betrof de vluchten OR348 naar Punta Cana -... Lees meer
Klacht van PattyenTessa op 08 juli 2015 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Beste Tui, Enkele weken geleden heb ik samen met mijn reispartner een reis geboekt bij Arke. Dit hebben wij bewust gedaan via het reisbureau zodat wij persoonlijk geholpen konden worden met het uitzoeken van een reis. Uiteindelijk is het een reis... Lees meer
Klacht van pieter janssen op 07 mei 2015 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Na 3 maal tijdwisseling van vlucht (in mijn nadeel natuurlijk) 1 dag minder vacantieplezier, vanochtend weer domper. Comfort wordt nu Econymie zonder mij daar even netjes van op de hoogte te stellen.callcentermedewerker kon niets voor mij betekenen, maar wenste me... Lees meer
Klacht van jochenkoch op 20 april 2015 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Beste, boekingsnr 2640191649 op naam van Koch Jochen Op 1/04/14 had ik een terugvlucht van Varadero naar Amsterdam. Op 31/03 en op 1/4 om 8.00u in de ochtend heb ik voor ik in het Hotel vertrok voor mijn transfer per bus met viaazul... Lees meer
Klacht van rboelens op 01 april 2015 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Op de dag van vertrek zouden wij om 14.15 uur gehaald worden voor transfer naar vliegveld.(vluchttijd 16.45 uur OR926). Om 14 30 uur hebben wij via de receptie van ons resort getracht de reisleider telefonisch te bereiken. gedurende 12min. heeft men... Lees meer
Klacht van schoep op 22 januari 2015 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Gister kreeg ik een mail dat onze vlucht later vertrekt. Vandaag ging ik aan melanie vragen hoe dat dan zit met de é tickets ze gaf aan dat dat geen probleem was en dat we met paspoort kunnen inckecken. Nu... Lees meer
Klacht van TessaSmit op 20 januari 2015 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Mijn vriend en ik gaan 11 April 2015 naar Hurghada Egypte. Wij kregen vanmiddag een email van Arke/TUI dat de gereserveerde stoelen in het vliegtuig PremiumComfort Class ineens niet meer beschikbaar zijn en dat wij nu dus Comfort moeten zitten, de... Lees meer
Klacht van R.A.J. Budin op 28 november 2014 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Van 17/11 tot 25/11 was ik met vakantie op Zanzibar met Arce. Op een avond bij het buffet spreek ik per vergissing de hostess van Tui aan "Goedenavond bent U van Jetair ?" Haar antwoord was zo onbeschoft en hoorbaar... Lees meer