Bij Tui zijn in totaal 1.098 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 8 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 18 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10 (afgelopen 12 maanden, 10 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (531 stemmen). Dien een klacht in over Tui. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over TUI? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht over deze reisorganisatie heeft en helpen u daarom graag. TUI heeft verschillende... Lees meer >
Heeft u een klacht over TUI? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht over deze reisorganisatie heeft en helpen u daarom graag. TUI heeft verschillende reisorganisaties onder haar, zoals Arke, Goed Idee Reizen, Holland International en Kras. Heeft u een reis geboekt via Extravacanze maar is deze op het aller laatste moment geannuleerd? Bent u onvriendelijk geholpen door Arke bij het zoeken naar een last-minute vakantie? Was u beloofd dat u goedkoop zou vliegen met Arkefly maar blijkt dat er steeds meer kosten bijkomen? Wat uw klacht ook is, meld het op Klacht.nl zodat TUI kan reageren op uw klacht en wellicht een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Tui melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Tui? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Tui, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Tui contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Tui indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tui.
Hoeveel klachten zijn er over Tui?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.098 klachten over Tui ingediend, waarvan 18 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Lost Tui klachten op?
Van de klachten over Tui wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 8 van de 1.098 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Tui?
De meest voorkomende klachten over Tui gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 18 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Tui?
U kunt contact opnemen met Tui door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Tui?
Tui heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 531 beoordelingen.
Is Tui betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Tui een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 531 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.098 klachten. Of Tui betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij problemen met Tui?
Bij reisproblemen met Tui heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Tui niet meewerkt.
I would like to express my deep disappointment with the service during my return flight withTUI. I was flying with an infant. Luckily it was a night flight so he actually slept for 99% of the flight. The 1% he... Lees meer
Op 2 november jl via site TUI 4 tickets volwassenen naar Montego Bay, Jamaica gevonden (economy, retour). Direct daana telefonisch geverifieerd bij TUI ivm wat aanvullende vragen als ruimbagage, overstaptijd e.d. Prijs 4 x989 = 3956 euro in totaal inclusief... Lees meer
Vorige week heb ik mij verdiept in een vakantie naar Bali. Mijn oog is gevallen op een vakantie in januari naar SWISS-BEL TUBAN.
De prijs voor 2 personen kwam neer op een bedrag van € 1244,- dit kwam door een introductiekorting... Lees meer
Klacht van Jaime Mohan op 26 oktober 2015 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Wij hebben een hotelkamer met zeezicht geboekt en wij kregen een kamer met uitzicht op een tuin. Daarnaast hebben wij een tour gedaan , die halverwege gecanceld is door externe omstandigheden. In de bijlage treft u een uiteenzetting aan van... Lees meer
Klacht van agbderuijter op 25 oktober 2015 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
In de week van 27 juli ben ik met mijn vrienden met Uw maatschappij op vakantie gegaan in Bodrum Turkije.
Bij aankomst bleek mijn koffer er niet bij te zitten.
Kreeg ik 10 euro per dag om spullen te kopen,wat koop je... Lees meer
Klacht van raymondbrugman op 21 oktober 2015 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Wij gingen op vakantie naar las palmas en hadden een vertraging van meer dan 4 uur. Aangezien het een kleiner vliegtuig was dan normaal klopte ook de bagage niet meer die mee zou gaan. Bij aankomst was een chaos en... Lees meer
geboekt nr 2640213819 tnv J van putten voor 2 personeBogaard duidelijk had aangegeven , ruimbagage zit in de prijs inbegrepen, wetende dat de koffers niet meer dan 20 kilo mogen wegen .
Toch heb ik voor de ruimbagage in Sanford... Lees meer
Beste Tui,
Wij hebben afgelopen week een vakantie doorgebracht in de Dominicaanse Republiek echter bedroeg onze terugvlucht gepland op 16 oktober 2015, 21 uur vertraging door technische problemen met het vliegtuig. Dit betrof de vluchten OR348 naar Punta Cana -... Lees meer
Beste Tui,
Enkele weken geleden heb ik samen met mijn reispartner een reis geboekt bij Arke. Dit hebben wij bewust gedaan via het reisbureau zodat wij persoonlijk geholpen konden worden met het uitzoeken van een reis. Uiteindelijk is het een reis... Lees meer
Klacht van pieter janssen op 07 mei 2015 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Na 3 maal tijdwisseling van vlucht (in mijn nadeel natuurlijk) 1 dag minder vacantieplezier, vanochtend weer domper. Comfort wordt nu Econymie zonder mij daar even netjes van op de hoogte te stellen.callcentermedewerker kon niets voor mij betekenen, maar wenste me... Lees meer